Anleitung · Platzvermietung

Stundenpreis, Zusatz- und Pflichtleistungen

DSGVO Server & Hosting in DE BSI Allianz für Cybersicherheit BSI Allianz für Cybersicherheit ProHunde ProHunde-Kooperation BVZ Berufsverband zertifizierter Hundetrainer BVZ-Kooperation

Stundenpreis, Zusatz- und Pflichtleistungen

Was eine Platzmiete kostet, steht nicht am Platz, sondern an einer Leistung (ein Eintrag mit Name und Preis). So gibst du mehreren Plätzen denselben Preis und änderst ihn an einer Stelle. Extras wie Flutlicht oder ein aufgebauter Parcours sind eigene Zusatzleistungen.

Wer hat Zugriff?

  • Nur Administratoren — pflegen die Leistungen und Zusatzleistungen unter Leistungen → Platzvermietung.
  • Welche Leistungen und Zusatzleistungen an einem Platz gelten, wählen alle mit Zugriff auf die Verfügbarkeiten aus (Administratoren, beide BackOffice-Rollen und Beratung, Training & Betreuung).
  • Besucher und Kunden — sehen den Stundenpreis und die passenden Zusatzleistungen mit Preis in der Buchungsstrecke.
  • Voraussetzung: Das Modul „Platzvermietung aktivieren" ist unter System → Einstellungen → Module eingeschaltet.

Mehr zu den Rollen: Rollen und Rechte.

Welche E-Mails werden verschickt?

Diese Seite verschickt keine E-Mails. Die gebuchten Zusatzleistungen stehen später in der Buchungsbestätigung und auf der Rechnung.

Kurz gesagt: Unter Leistungen → Platzvermietung legst du mit „Leistung Platzvermietung" den Stundenpreis an. Mit „Zusatzleistung Platzvermietung" legst du Extras an; sie stehen im Reiter Zusatzleistungen. Danach hakst du beides an der Verfügbarkeit an.

So legst du den Stundenpreis an

  1. Klicke im Menü auf Leistungen → Platzvermietung.
  2. Klicke oben rechts auf „Leistung Platzvermietung".
  3. Trag die Bezeichnung ein. Sie steht auf Rechnung und Buchungsbestätigung, zum Beispiel „Platzmiete Hundeplatz".
  4. Trag bei „Endkundenpreis pro Stunde (inkl. MwSt.)" den Preis für eine Stunde ein.
  5. Wähle den Steuersatz.
  6. Wähle als Abrechnungseinheit am besten „Stunde".
  7. Klicke auf Speichern & zurück.

Die Leistung steht jetzt im Reiter Leistungen.

Abgerechnet wird anteilig: bei 15,00 € pro Stunde kosten 1,5 Stunden 22,50 €. Auf der Rechnung steht die Mietdauer in Stunden als Menge. Hat ein angemeldeter Kunde einen Rabatt, gilt er auch hier.

Du darfst mehrere Leistungen anlegen, etwa „Ein Hund" für 15,00 € und „Zwei Hunde" für 20,00 €. An der Verfügbarkeit hakst du dann beide an, und der Kunde wählt eine davon.

So legst du eine Zusatzleistung an

  1. Klicke im Menü auf Leistungen → Platzvermietung.
  2. Klicke oben rechts auf „Zusatzleistung Platzvermietung".
  3. Trag Bezeichnung, Artikelbeschreibung (steht in der Buchungsstrecke unter dem Namen), Endkundenpreis (inkl. MwSt.), Steuersatz und Abrechnungseinheit ein.
  4. Soll die Leistung zu jeder Buchung gehören? Dann hake „Pflichtleistung (nicht abwählbar)" an.
  5. Gilt sie nur in einem Zeitraum oder zu bestimmten Uhrzeiten? Dann fülle Gültigkeitszeitraum oder Uhrzeitfenster aus (siehe unten).
  6. Klicke auf Speichern & zurück.

Die neue Zusatzleistung steht jetzt im Reiter Zusatzleistungen.

Leistungen Platzvermietung mit geöffnetem Reiter Zusatzleistungen
Der Reiter „Zusatzleistungen" (rot markiert) mit Agility-Parcours, Flutlicht und Platzpflege. Oben rechts die beiden Knöpfe zum Anlegen.

Wichtig: Der Preis einer Zusatzleistung gilt einmal je Buchung, nicht je Stunde. Es ist egal, ob der Kunde eine oder drei Stunden bucht.

Die Felder einer Zusatzleistung

  • Pflicht oder Wahl — mit „Pflichtleistung (nicht abwählbar)" gehört die Leistung zu jeder Buchung. Der Kunde sieht sie angehakt mit Preis, kann sie aber nicht abwählen. Beispiel: Platzpflege oder Heizkostenzuschlag.
  • Gültigkeitszeitraum — „Nur an bestimmten Tagen anbieten und berechnen" mit Gilt ab und Gilt bis. Entscheidend ist das Datum der Buchung. Mit „Zeitraum jedes Jahr wiederholen" zählen nur Tag und Monat. So gilt der Zeitraum jedes Jahr und darf über den Jahreswechsel gehen (1.11. bis 31.3.).
  • Uhrzeitfenster — „Nur zu bestimmten Uhrzeiten anbieten und berechnen" mit Ab Uhrzeit und Bis Uhrzeit. Es genügt, dass die gebuchte Mietzeit das Fenster berührt. Flutlicht ab 17:00 bekommt angeboten, wer von 16 bis 18 Uhr mietet, aber nicht, wer von 10 bis 12 Uhr mietet. Liegt die Von-Zeit hinter der Bis-Zeit (22:00 bis 02:00), läuft das Fenster über Mitternacht.
Formular einer Zusatzleistung als Pflichtleistung mit jährlichem Zeitraum
Der „Heizkostenzuschlag Halle": 3,00 € je Buchung, Pflichtleistung, gilt jedes Jahr vom 1. November bis 31. März, ohne Uhrzeitfenster.

Zeitraum und Uhrzeitfenster gelten auch für Pflichtleistungen. Liegt die Buchung außerhalb, wird die Leistung weder angeboten noch berechnet.

Wo eine Zusatzleistung gilt

Angelegt ist noch nicht angeboten. In jeder Verfügbarkeit hakst du im Abschnitt Zusatz- und Pflichtleistungen an, welche Zusatzleistungen dort gelten. Was dort nicht angehakt ist, erscheint nicht in der Buchung. So gibt es das Flutlicht nur auf dem Außenplatz und den Heizkostenzuschlag nur in der Halle.

Mehr zu Zusatzleistungen aller Bereiche: Zusatzleistungen.

Wenn etwas nicht klappt

  • Du siehst Leistungen → Platzvermietung nicht — die Seite ist nur für Administratoren, und das Modul muss eingeschaltet sein.
  • Eine Leistung fehlt in der Verfügbarkeit — nur Leistungen aus dem Reiter Leistungen dieser Seite sind dort wählbar. Archivierte Leistungen stehen im Reiter Archiv.
  • Eine Zusatzleistung erscheint beim Kunden nicht — sie ist an der Verfügbarkeit nicht angehakt, oder Zeitraum bzw. Uhrzeitfenster passen nicht zur gewählten Zeit.
  • Der Preis stimmt bei einer alten Buchung nicht mit dem neuen Preis überein — Buchungen behalten den Preis vom Zeitpunkt der Buchung. Das ist so gewollt.

Zeit für den Wechsel

Frage noch offen?

Wenn dir in der Anleitung etwas fehlt — schreib uns. Wir nehmen Themen aus Support-Tickets oft sofort als neue Anleitung auf.

DSGVO-konform Server in Deutschland Persönlicher Support