Online-Buchung prüfen (Buchbarkeit prüfen)
PetWorkers Wave · Prüfe zuerst, ob du diese Produktlinie verwendest. Menüwege und Bilder können sich zwischen Classic und Wave unterscheiden.
Mit „Buchbarkeit prüfen“ findet PetWorkers heraus, warum ein Angebot online nicht buchbar ist. Wir lesen die Prüfung, erklären typische Befunde und beheben an einer Beispielgruppe den Befund „Keine Gebühr mit aktiver Leistung und Preis“.
Kapitel im Video
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Online-Buchung prüfen (Buchbarkeit prüfen)
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Einleitung
In diesem Video prüfst du, ob deine Kunden deine Angebote online buchen können. Oft fehlt nur eine Kleinigkeit, zum Beispiel ein Preis oder ein Termin. „Buchbarkeit prüfen“ findet das für dich. Es bucht dabei nichts und verschickt keine Mails.
Wo du es findest
Du findest es links unter „System“, „Buchbarkeit prüfen“. Die Zahl daneben zeigt, wie viele Einträge gerade nicht buchbar sind.
Die Prüfung lesen
PetWorkers prüft jede Nacht von selbst. Nach einer Änderung klickst du auf „Jetzt prüfen“. Daneben steht, wann zuletzt geprüft wurde. Das Ergebnis ist nach Bereichen sortiert, zum Beispiel Angebote, Termine oder Pension. Im Titel steht, wie viele Einträge rot sind. Ein roter Punkt heißt: nicht buchbar. Gelb ist ein Hinweis, das Angebot ist aber buchbar. Grün ist in Ordnung. Mit dem Haken „nur Probleme zeigen“ blendest du alles Grüne aus. Ohne Haken siehst du alle Angebote.
Typische Befunde
Ein typischer Befund: „Kein zukünftiger Termin.“ Der Kurs ist vorbei. Lege neue Termine an oder archiviere den Kurs. Gelb erscheint zum Beispiel „Der Anmeldeschluss aller nächsten Termine ist überschritten.“ Dann kann man erst wieder ab einem späteren Termin buchen. Weitere Befunde sind etwa: kein Angebote-Block auf einer Seite, oder Online-Zahlung verlangt, aber keine Zahlungsart eingerichtet.
Einen Befund beheben
Unser Beispiel: die neue Gruppe „Rückruf-Training Sonntag“. Befund: „Keine Gebühr mit aktiver Leistung und Preis.“ Das heißt: Die Gruppe hat noch keinen Preis. Ohne Preis kann niemand online buchen. Klicke auf „Angebot bearbeiten“. Du landest direkt in der Gruppe. Der Preis steht im Kasten „Tarife (Leistung + Faktor)“. Hier ist noch nichts eingetragen. Klicke auf „Tarif hinzufügen“. Bei „Leistung“ wählst du, was der Kunde bezahlt: die „Gruppenstunde“ für 20 Euro. Der Preis kommt aus der Leistung. „Einheiten“ bleibt auf 1. Eine Doppelstunde hätte 2 Einheiten. Klicke auf „Speichern“. Zurück in der Gruppe steht jetzt der Tarif „Gruppenstunde“.
Erneut prüfen
Jetzt prüfst du noch einmal: „Buchbarkeit prüfen“ öffnen und „Jetzt prüfen“ klicken. Die Gruppe steht nicht mehr in der Liste der Probleme. Ohne den Haken „nur Probleme zeigen“ siehst du sie mit grünem Punkt. Sie ist jetzt online buchbar.
So sieht es dein Kunde
Auf deiner Website steht die Gruppe jetzt mit Preis „ab 20,00 €“. Auf der Seite der Gruppe stehen Beschreibung und Termin. Unter „Tarife“ sieht dein Kunde die Gruppenstunde für 20 Euro und kann buchen.
Zusammenfassung
Kurz gesagt: Nach jeder Änderung an Angeboten „Jetzt prüfen“ klicken, rote Punkte lesen und mit dem Knopf daneben beheben. Im nächsten Video zeige ich dir, wie du deine Angebote in deine eigene WordPress-Website einbindest.