Downloads: Dateien und Links für den Kundenbereich

Unter Aktivitäten → Downloads stellst du deinen Kunden Material bereit: das Hausaufgabenblatt zum Welpenkurs, die Packliste für die Pension, die Hausordnung. Die Kunden finden es nach der Anmeldung im Kundenbereich.

Die Liste zeigt Titel, Typ (Datei oder Link), Verfügbar ab, Verfügbar bis und Aktiv; die Kopfzeile zählt, wie viele Downloads sichtbar sind. Im Zeilenmenü: Löschen und Bearbeiten.

Einen Download anlegen

Klick auf Download hinzufügen. Das Formular hat vier Abschnitte.

Basisangaben

• Titel — so heißt der Eintrag im Kundenbereich.
• Beschreibung — ein, zwei Sätze dazu. Der Kunde sieht sie neben dem Titel.

Datei oder Link

Bei „Was soll der Kunde bekommen?" wählst du:

• Eine Datei, die ich hier hochlade — Feld Datei (Upload). Erlaubt sind PDF, Word, Excel, PowerPoint, Bilder (PNG, JPG, GIF), ZIP, CSV und TXT. Die Datei ist geschützt: Nur angemeldete Kunden, für die der Download freigegeben ist, können sie herunterladen.
• Einen Link auf eine andere Seite — Feld Link (URL), vollständig mit https://. Gut für Videos oder Dokumente, die woanders liegen.

Die Auswahl entscheidet, was der Kunde bekommt. Wechselst du später von Datei auf Link, bleibt die hochgeladene Datei gespeichert, wird aber nicht mehr angeboten.

Verfügbarkeit

• Aktiv (im Kundenbereich anzeigen) — der Hauptschalter.
• Verfügbar ab — leer = sofort verfügbar.
• Verfügbar bis — leer = unbegrenzt verfügbar. Ist ein Datum gesetzt, sieht der Kunde „Verfügbar bis …" unter dem Titel.

Sichtbarkeit (Zielgruppen)

Wählst du hier nichts, sehen alle angemeldeten Kunden den Download. Sobald du etwas anhakst, nur noch die gewählten Gruppen — ein Kunde muss dabei nur zu einer davon gehören:

• Kontaktgruppen — Mitglieder dieser Kontaktgruppen.
• Teilnehmer dieser Kurse und Teilnehmer dieser Gruppen — Kunden, deren Tier im Kurs bzw. in der Gruppe ist.
• Teilnehmer dieser Gruppenstunden — Kunden, die einen bestimmten Termin gebucht haben. Angeboten werden die Termine so weit im Voraus, wie es das Anzeigelimit unter Einstellungen → Gruppen erlaubt; bereits gewählte Termine bleiben stehen.

Lange Listen bekommen automatisch ein Suchfeld.

Was der Kunde sieht

Im Kundenbereich erscheint ein eigener Reiter mit Titel, Beschreibung und einem Knopf zum Herunterladen oder Öffnen. Den Reiter schaltest du unter Einstellungen → Kundenbereich mit „Tab: Downloads anzeigen" ein; mit „Tab: Downloads – Bezeichnung" gibst du ihm einen eigenen Namen. Die Einträge stehen alphabetisch nach Titel.