Anleitung · Erste Schritte

Änderungen der letzten 6 Monate

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Änderungen der letzten 6 Monate

Diese Seite fasst alle Änderungen an PetWorkers Classic seit dem 10.04.2026 zusammen, geordnet nach den Bereichen der Navigation. Innerhalb eines Bereichs steht die neueste Änderung oben.

Stand: 10.10.2026 · 339 Änderungen

Dashboard

  • 10.10.2026 – Stripe: Weicht ein online gezahlter Betrag vom erwarteten ab, bleibt die Buchung reserviert und unter Status sowie in der Glocke steht ein Hinweis; mit „Als geklärt markieren“ schließt du ihn ab und gibst die Reservierung frei.
  • 05.10.2026 – Status: Hat ein Mitarbeiter in seiner Verfügbarkeit Veranstaltungstermine, erscheint eine Meldung, weil die Zeit sonst doppelt gebucht werden kann.
  • 26.09.2026 – Dashboard: Administratoren sehen einen Hinweis auf die neuen AGB (Version 2.1) mit dem Knopf „AGB zustimmen“. Der Hinweis verschwindet, sobald die Zustimmung bei PetWorkers eingegangen ist.
  • 16.09.2026 – Dashboard: Der Kasten FREISCHALTUNG listet die wartenden Kontakte vollständig auf — bisher konnte die Zahl im Titel auf Kunden hinweisen, die in der Liste darunter fehlten.

Basisdaten (Kontakte, Tiere)

  • 10.10.2026 – Tiere archivieren: Hat das Tier noch ein laufendes Abo oder eine Dauerbuchung, wird das Archivieren abgewiesen; die Meldung nennt, was du zuerst beenden musst.
  • 09.10.2026 – Kontaktimport: Ohne zugeordnete Spalte „Benachrichtigungen“ sind die Benachrichtigungen bei neuen Kontakten an. Mitteilungen → Gruppe: „Alle Anmeldungen ab heute“ erreicht nur Kunden mit einem Termin ab heute.
  • 09.10.2026 – Kontakt 1 (Unternehmensdaten): „Account ist aktiv“ und die Sicherheitsgruppe stehen fest; das Feld E-Mail weist darauf hin, dass es zugleich deine Anmeldeadresse ist.
  • 09.10.2026 – Kontakte anonymisieren: In der Kartei entfernt „Anonymisieren …“ die persönlichen Daten, Mails und Dateien eines Kontakts; Rechnungen und Buchungen bleiben erhalten.
  • 09.10.2026 – Neue Kontakte bekommen auf allen Wegen (Büro, Import, Pensionsanfrage, Registrierung) die Standard-Kundengruppe und die automatischen Kontaktgruppen; reine Gäste nicht.
  • 09.10.2026 – Tiere archivieren: In der Tierkartei blendet „Tier archivieren“ ein Tier aus allen Listen und Auswahlen aus; es steht nur noch im Kontakt und bei seinen Buchungen und ist nicht mehr buchbar. „Wieder aktivieren“ macht es rückgängig.
  • 09.10.2026 – Tier verstorben oder abgegeben: Nach dem Speichern des Datums zeigt ein Hinweis die betroffenen Buchungen ab diesem Tag, Dauerbuchungen und Abos, jeweils mit „beenden“. Der Link steht auch in der Tieransicht.
  • 08.10.2026 – Tiere mit „Verstorben/Abgegeben am“ werden ab diesem Tag weder per Dauerbuchung noch über die Warteliste oder im Büro eingebucht und bekommen keine Rundmails mehr.
  • 08.10.2026 – Tierarten: Die Knöpfe zum Anlegen von Tieren im Büro und im Kundenbereich richten sich nach den eingeschalteten Tierarten, Kleintiere lassen sich registrieren. Ein neues Tier darf so heißen wie ein verstorbenes.
  • 08.10.2026 – Neu unter Basisdaten → Haftpflichtprüfung: Tiere, deren Haftpflichtangaben ein Kunde neu eingetragen oder geändert hat, mit „Geprüft“-Knopf; die Statusseite zeigt die Anzahl.
  • 08.10.2026 – „Kennwort zusenden“ vergibt bei einem inaktiven Kontakt, einem Gast oder ausgeschaltetem Kundenlogin kein Kennwort und schickt nichts.
  • 05.10.2026 – Löschen: Kontakte, Tiere, Leistungen und andere Stammdaten kommen nur noch in den Papierkorb, wenn sie sich dort auch endgültig löschen ließen; hängen noch Abos, Buchungen, Rechnungen oder andere Einträge daran, siehst du vorher, woran es liegt. Ein Tier markierst du stattdessen als verstorben oder abgegeben. Ein Kontakt nimmt seine Tiere mit in den Papierkorb und beim Wiederherstellen wieder zurück.
  • 01.10.2026 – Kundengruppen → Einstellungen für Tagesbetreuung: Neuer Haken „Direkte Reservierungen dieser Gruppe immer mit erweiterter Benachrichtigung einbuchen“. Bei Reservierungen mit erweiterter Benachrichtigung bekommt der Kunde beim Check-In (mit Foto, falls eins gemacht wurde) und beim Check-Out eine E-Mail.
  • 30.09.2026 – Kontakte → Rechnungsadresse: Neues Feld „USt-IdNr.“. Weicht die Rechnungsadresse ab, steht diese USt-IdNr. auf der Rechnung; leer gilt die aus den Basisdaten. Kunden tragen sie auch im Kundenbereich unter „Persönliche Daten“ ein.
  • 29.09.2026 – Kontaktgruppen → Tagesbetreuung: Mit „Anfragen/Reservierungen für diese Freigabe begrenzen auf (je Tag)“ können Kunden dieser Gruppe die Leistung nur buchen, solange sie an dem Tag weniger Anfragen und Reservierungen hat. Gezählt wird die ganze Leistung, auch aus anderen Gruppen, der Verwaltung und Abos.
  • 29.09.2026 – Kontakte → Rechnungsadresse: Ist „Rechnungsadresse entspricht Basisdaten“ abgewählt, gehen Rechnungen (PDF und E-Rechnung) an die hier eingetragene Adresse. Kunden pflegen sie auch selbst unter „Persönliche Daten“. In den Basisdaten gibt es dazu das Feld „USt-IdNr.“.
  • 26.09.2026 – Basisdaten → Impfprüfung: Neue Übersicht mit den Ansichten „Zu prüfen“, „Fällig“ (überschritten oder in 30 Tagen) und „Alle Tiere“, inklusive Entwurmung. Mit „Geprüft“ bestätigst du die Angaben direkt in der Liste; Export als Excel oder CSV.
  • 26.09.2026 – System → Datenexport: Kontakte sowie Kontakte mit Tieren als Excel- oder CSV-Datei, dazu Newsletter-Abonnenten und DATEV. System → Datenimport bündelt Schulferien und Feiertage sowie Bankumsätze.
  • 26.09.2026 – System → Datenimport → Kontakte und Tiere: Kontakte und Tiere aus einer CSV- oder Excel-Datei übernehmen. Die Spalten werden anhand der Kopfzeile zugeordnet, ein Probelauf zeigt vorab neue Kontakte, Dubletten und Fehler, und ein Import lässt sich rückgängig machen. Die Datei „Kontakte mit Tieren“ aus dem Datenexport dient als Vorlage.
  • 26.09.2026 – Basisdaten → Geburtstage: Die Geburtstagsliste der Tiere steht jetzt hier. Finanzen → Berichte enthält nur noch den Finanzbericht, aufgeklappt; Stammdatenbericht, Kundenliste, Bestandsauskünfte und Tier-Übersicht entfallen, Kontakte und Tiere gibt es unter System → Datenexport. Die Menüpunkte unter Finanzen sind alphabetisch sortiert.
  • 25.09.2026 – Kontakte: Das neue Feld „Ansprache“ legt fest, ob ein Kontakt in E-Mails mit „Sie“ oder „du“ angesprochen wird. Im Papierkorb werden Tiere mit „Endgültig löschen“ jetzt wirklich gelöscht, sofern nichts mehr daran hängt.
  • 25.09.2026 – Kontakte: Im Menü der Kontaktliste vergibt „Neues Kennwort vergeben und zusenden“ nach einer Bestätigung ein neues Kennwort und schickt dem Kontakt seine Zugangsdaten per E-Mail. Im Kontaktformular gibt es dafür den Haken „Beim Speichern neues Kennwort vergeben und Kontoinformation zusenden“, beim Anlegen „Beim Speichern Kontoinformation an den Kontakt senden“.
  • 22.09.2026 – Haftpflichtversicherung: Kunden können ihren Versicherungsnachweis jetzt auch als PDF hochladen. „PDF statt Bild hochladen“ wählt nur das Uploadformat; Bild und PDF bleiben beide als gleichwertige Nachweise sichtbar und sind auch in der Tierakte verfügbar.
  • 10.09.2026 – Eigene Treffpunkte werden jetzt zuverlässig erkannt: Steht am Termin unter „Treffpunkt" eine Adresse als Freitext, wird die Strecke dorthin gemessen — auch wenn im Text ein Zusatz wie „Gegenüber der City Galerie" steht. Bisher fand der Kartendienst solche Adressen nicht.
  • 10.09.2026 – Fehlt bei einem Treffpunkt oder Kunden die Anschrift, steht dort jetzt „Anschrift fehlt" statt gar nichts. Fährst Du mit der Maus darüber, siehst Du, was genau fehlt und wo Du es nachträgst — bei einem Ort ohne Straße zum Beispiel „Für diesen Treffpunkt fehlt die Straße". So findest Du die Lücken, ohne suchen zu müssen.
  • 10.09.2026 – Bei einem Treffpunkt an Deiner eigenen Anschrift steht jetzt „am Betriebssitz" statt „0,0 km".
  • 10.09.2026 – Entfernung zum Kunden: In der Kartei und in der Kontaktliste steht unter der Anschrift die Fahrstrecke von Deinem Betrieb zum Kunden, mit einem Ortssymbol davor. Grundlage ist die Anschrift aus Deinem Firmenkontakt; der Wert wird im Hintergrund berechnet und füllt sich nach und nach. Solange noch keine Strecke vorliegt, steht dort ein grauer Gedankenstrich — fährst Du mit der Maus darüber, siehst Du, ob noch gerechnet wird oder ob die Anschrift nicht gefunden wurde. Ändert sich eine Anschrift, wird die Strecke neu ermittelt. Neben der Strecke steht die geschätzte Fahrzeit als Spanne (freie Fahrt bis starker Verkehr).
  • 10.09.2026 – Entfernung zum Treffpunkt eines Termins: In der Terminliste, bei den Gruppenterminen und bei den Kursterminen steht die Strecke zum Treffpunkt des Termins — je nachdem, ob der Termin an einem Deiner Orte, beim Kunden oder an einem eigenen Treffpunkt stattfindet.
  • 29.08.2026 – Kontakte und Tiere, NEU — Reiter „Dokumente": In der Kontakt- und in der Tier-Kartei kannst Du jetzt beliebige Dateien hochladen, ansehen und wieder löschen.
  • 28.08.2026 – Tagesübersicht — Tier und Halter im gewohnten Format: In der Tagesübersicht stehen Tier und Halter jetzt wie in den übrigen Listen — mit den Symbolen für Kartei und Bearbeiten sowie Rasse, Alter und Warnhinweis beim Tier.
  • 28.08.2026 – Tiere — Rasseinfo überall sichtbar: Was beim Tier unter „Weitere Informationen zur Rasse" steht (z. B. „Mischling aus …"), wird jetzt überall dort mit angezeigt, wo die Rasse erscheint — in Listen, Belegungsplänen, beim Check-In/Check-Out, in Auswahlfeldern und im Kundenbereich.

Hundeschule (Gruppen, Kurse, Veranstaltungen)

  • 09.10.2026 – Tarif sichtbar (Gruppen, Kurse, Veranstaltungen): Die Anmeldebestätigung nennt den gebuchten Tarif (Platzhalter {tarif}; angepasste Vorlagen bleiben unverändert), ebenso die Sammelbestätigung, der Kundenbereich je Termin und die Teilnehmerlisten im Büro, dort nach Tarif sortiert mit „Teilnehmer je Tarif“.
  • 09.10.2026 – Absagen durch das Büro (Gruppentermin, Gruppe, Kurstermin, Kurs, Veranstaltung, Einzeltermin, Tagesbetreuung, Pension): Im Absage-Dialog gibt es das Feld „Grund (optional)“. Mit Benachrichtigung steht er als „Grund: …“ in der Absage-Mail (Platzhalter {absagegrund}) und in der Liste „Nicht benachrichtigt“.
  • 09.10.2026 – Warteliste (Gruppen, Kurse, Veranstaltungen): Wer bis zum Terminbeginn nicht nachrückt, wird danach automatisch zurückgebucht (Position, Stempel oder Abo-Einheit zurück), ohne Mail an den Kunden; du bekommst eine Sammelmeldung. Gilt für Wartelistenplätze, die ab diesem Update entstehen.
  • 09.10.2026 – Automatisches Nachrücken nur noch bis zur Stornofrist bzw. ohne Stornofrist bis zum Anmeldeschluss; danach vergibst du den Platz über die Warteliste von Hand. Rückt jemand ohne Benachrichtigung nach, bekommst du eine Mail „nachgerückt, nicht benachrichtigt“ mit Telefonnummer.
  • 09.10.2026 – Absagen von Gruppenterminen, Gruppen, Kursen, Veranstaltungen und Einzelterminen: Danach zeigt PetWorkers die Kunden, die keine E-Mail bekommen haben, mit Telefonnummer.
  • 09.10.2026 – Gruppen auf der Website: Termine sind bis zum Anmeldeschluss buchbar; ist die Stornofrist schon vorbei, steht am Termin und vor dem Absenden „Nicht mehr stornierbar“.
  • 09.10.2026 – Geschlossene Gruppen: Ist die Mitgliederzahl erreicht, sehen alle anderen „Gruppe voll“. Im Gruppenformular unter „Teilnehmer“ listet „Mitglieder ohne Buchung“ die Mitglieder ohne künftigen Termin mit dem Datum der letzten Buchung.
  • 08.10.2026 – Kundenabsagen mit Grund: Storniert ein Kunde online (Gruppe, Kurs, Veranstaltung, Tagesbetreuung), fragt er eine Stornierung oder Kündigung an oder zieht er eine Anfrage zurück, kann er einen Grund angeben (freiwillig, max. 500 Zeichen). Du siehst ihn in der Büromeldung, in den Anfragen, beim gekündigten Abo und als Vermerk im CRM des Kunden; der Kunde bekommt ihn in keiner Mail.
  • 08.10.2026 – Tarife von Gruppen, Kursen und Veranstaltungen haben ein optionales Feld „Max. Plätze“ (bei Gruppen je Termin), z. B. 6 aktive und 2 passive Teilnehmer. Ist ein Tarif voll, zeigt die Buchungsseite „ausgebucht“ und Kunden können ihn nicht mehr wählen (sind alle Tarife voll, gilt das Angebot als ausgebucht); freie Plätze je Tarif stehen nur bei „Auslastung anzeigen“ da. Im Büro buchst du mit Hinweis darüber hinaus. Die Teilnehmerlisten zeigen „Plätze je Tarif (belegt / max.)“.
  • 08.10.2026 – Planer: Termine archivierter Gruppen, Kurse und Veranstaltungen erscheinen nur noch, solange sie Buchungen haben, und tragen dann „(archiviert)“; auf der Website sehen Kunden nur noch ihre eigenen gebuchten Termine davon. Neuer Filter „Verfügbarkeiten“ (sobald es Verfügbarkeiten gibt) zeigt die Zeitfenster der Mitarbeiter im Tageskopf.
  • 08.10.2026 – Buchungsseiten der Gruppen, Kurse und Veranstaltungen: ohne nummerierte Schritte und Schritt-Überschriften; die Abschnitte stehen als Kästen untereinander, die Tarifauswahl trägt die Beschriftung „Tarif“.
  • 08.10.2026 – Gruppen auf der Website: Buchungsseite und Terminliste der Gruppenübersicht zeigen nur noch Termine, deren Anmeldeschluss und Stornofrist noch nicht vorbei sind. Ab 13 Terminen sind die ersten 12 zu sehen, der Rest klappt unter „Weitere Termine anzeigen“ auf.
  • 08.10.2026 – Kurse und Veranstaltungen absagen: Nur künftige Termine werden abgesagt, gelaufene bleiben stehen; hat das Angebot schon begonnen, wird es archiviert statt gelöscht. Abgesagte Termine stehen im Kundenbereich als „Abgesagt“, die Absage eines einzelnen Kurstermins geht nicht mehr an Wartende.
  • 08.10.2026 – Gruppen: Ein begonnener Termin lässt sich nicht mehr absagen. „Gruppen verlängern“ legt jeden Wochentag des Zielmonats an (auch den fünften), lässt Sperrzeiten aus und nennt nicht eingebuchte Dauerbucher und ausgeschiedene Trainer. Ein verschobener Termin nimmt offene Rechnungspositionen und den Abo-Monat mit.
  • 08.10.2026 – Dauerbucher löschen: Der Dialog storniert auf Wunsch die schon angelegten künftigen Buchungen ab einem Datum (frühestens heute); Kunden werden nur benachrichtigt, wenn du den Haken dafür setzt.
  • 08.10.2026 – Warteliste: Wartet schon jemand, zeigen Website und Buchungsseite „ausgebucht – Warteliste“. Warteplätze lassen sich auch nach Kursbeginn stornieren. Nach einem höheren Teilnahmelimit nennt ein Hinweis die Termine mit freien Plätzen und Wartenden.
  • 08.10.2026 – Kurse und Veranstaltungen: Buchungsseite und Buchungsbestätigung nennen die Frist für die Online-Stornierung. Die Rechnungsposition trägt den ersten Termin als Leistungsdatum und den Zeitraum im Text. Die Seite eines Kurstermins zeigt die Kursteilnehmer, die Druckübersicht enthält die Kurse.
  • 08.10.2026 – Gruppenbuchung im Kundenbereich: Die Rückmeldung nennt je Termin den Zahlweg, der Kartenhinweis sagt, für wie viele Buchungen die Stempelkarte reicht. Die Mail „Neuer Termin“ nennt bei einer Serie alle Termine.
  • 07.10.2026 – Buchungsseiten: Ändern sich Termin, Preis, Tarif oder die Abrechnung über die Stempelkarte, während der Kunde das Formular offen hat, wird nichts gebucht — der Kunde sieht die neuen Angaben und sendet erneut ab. Beim Kurs mit mehreren Hunden zeigt der Hinweis, welche Hunde über die Stempelkarte und welche auf Rechnung laufen.
  • 07.10.2026 – Gruppen, Kurse und Veranstaltungen auf der Website: Die Übersicht zeigt jedes Angebot als Karte mit Bild, Kurztext, Kategorie, Ort, nächstem Termin, Preis und dem Knopf „Details & Buchung“. Über der Liste filtern Besucher nach Kategorie und Ort; mit „Termine in der Liste anzeigen“ klappen die Termine in der Karte auf.
  • 07.10.2026 – Gruppen: Statt einer Leistung mit Faktor hinterlegst du im Gruppenformular unter „Tarife (Leistung + Faktor)“ beliebig viele Tarife; der erste ist der Standardtarif. Abo und Stempelkarte werden um den Faktor belastet, die Rechnung erhält ihn als Menge. Bestehende Gruppen haben ihre bisherige Leistung als Standardtarif; beim Einbuchen und bei Dauerbuchern wählst du den Tarif aus.
  • 07.10.2026 – Kurse und Veranstaltungen: Statt einer Leistung hinterlegst du im Formular unter „Tarife (Leistung + Faktor)“ beliebig viele Tarife; der erste ist der Standardtarif, die Rechnung erhält den Faktor als Menge. Die Zahlung per Gruppen-Stempelkarte stellst du jetzt je Tarif ein (Aktiv, Einheiten, Leistung) statt am Kurs bzw. an der Veranstaltung. Bestehende Kurse und Veranstaltungen haben ihre bisherige Leistung und Karteneinstellung als Standardtarif; bei der Buchung im Büro wählst du den Tarif aus.
  • 07.10.2026 – Buchungsseiten der Kurse und Veranstaltungen: neu aufgebaut wie bei den Gruppen — Angebot mit Bild und Text, Termine, Tarifwahl mit Preis, beim Kurs mehrere Hunde auf einmal. Die Listen zeigen den Preis „ab“ dem günstigsten Tarif.
  • 07.10.2026 – Kurse und Veranstaltungen: Mit „Rechnung bei Buchung direkt erstellen und senden“ erhält der Kunde bei einer Online-Buchung auf Rechnung sofort die festgeschriebene Rechnung per E-Mail — eine Rechnung je Buchung, nicht für Wartelistenplätze und nicht bei Stempelkarte.
  • 07.10.2026 – Buchungsseite der Gruppen: Kunden buchen mehrere Termine für mehrere Hunde auf einmal und wählen dabei den Tarif. Die Gruppenliste zeigt den Preis „ab“ dem günstigsten Tarif und führt direkt zur Buchung. Stempelkarten kaufen Kunden im Kundenbereich.
  • 26.09.2026 – Gruppentermine haben ein eigenes Feld „Maximale Anzahl Teilnehmer (dieser Termin)“, vorbelegt mit dem Limit der Gruppe. Änderst du das Limit der Gruppe, ziehen zukünftige Termine mit; Termine mit mehr aktiven Anmeldungen bleiben und werden dir genannt.
  • 26.09.2026 – Warteliste der Gruppentermine: Ist der Termin voll, erhöht „Von Warteliste übernehmen“ das Terminlimit um einen Platz; bei „Automatisch nachrücken“ wählst du per Haken, ob das Limit für alle Wartenden erhöht wird. Nach Terminbeginn übernimmst du Wartende weiterhin, dann ohne Benachrichtigung.
  • 25.09.2026 – Anmeldung: Die Texte „Text für: Anmeldung erforderlich“, „Kennwort vergessen“, „Nicht registriert“, „Tipps & Hinweise zur Anmeldung“ und „Keine Gruppe für die Buchung verfügbar“ (Einstellungen → Kundenportal) erscheinen jetzt auf der Anmeldeseite, bei Buchungen ohne Anmeldung und auf Gruppenseiten ohne Angebot. Ist ein Feld leer, gilt der Standardtext.
  • 25.09.2026 – Gruppen: „Gruppe absagen“ sagt nur noch künftige Termine ab. Hatte die Gruppe schon Termine, bleiben diese mit ihren Buchungen erhalten und die Gruppe wird archiviert.
  • 23.09.2026 – Wartelisten: Beim manuellen Übernehmen wählst du, ob eine Benachrichtigung erfolgt. Zwei neue Knöpfe füllen alle freien Plätze mit oder ohne Benachrichtigung auf; die rote Glocke und der Systemstatus warnen vor Wartenden für vergangene Termine.
  • 23.09.2026 – Gruppen, Kurse und Veranstaltungen: Gleichzeitige Anmeldungen und Stornierungen sind gegen doppelte Buchungen, Überbelegungen und doppelte Gutschriften abgesichert.
  • 22.09.2026 – Hilfe: Die Buttons öffnen jetzt gezielt das Thema der aktuellen Seite, auch bei Veranstaltungen, Einzelterminen, Einstellungen und Unterseiten. Die Anleitung wurde um fehlende Themen ergänzt; Veranstaltungen haben eine eigene vollständige Anleitung.
  • 22.09.2026 – Kursbuchungen: Nach „Teilnehmerbuchung hinzufügen“ aus der Teilnehmer- und Terminübersicht öffnet sich wieder das Kursformular.
  • 21.09.2026 – Neu: Veranstaltungen. Unter Veranstaltungen → Einzelveranstaltungen legst Du Seminare, Vorträge oder Webinare mit Terminen, Dozent und Teilnehmergrenze an. Gebucht werden Personen, kein Tier – im Backend oder online über eine Seite mit dem Seitenmodul „Veranstaltungen"; Buchungen und Storno stehen im Kundenbereich, und wer das Modul nicht braucht, schaltet es unter Einstellungen → Module ab.
  • 21.09.2026 – Veranstaltungstermine stehen im Terminplaner, im Kalender, in der Terminliste und im Export. Im Planer blendest Du sie über den Haken „Veranstaltungen" ein oder aus; ob er vorbelegt ist, legst Du im Profil unter „Veranstaltungen aktiviert" fest.
  • 16.09.2026 – Gruppentermine: Ob Kunden benachrichtigt werden, steuert auch beim Anlegen allein die Auswahl „Benachrichtigungen".
  • 10.09.2026 – Fahrtenbuch für alle Terminarten: Gruppen- und Kurstermine haben jetzt ebenfalls die Felder „Fahrzeug", „Entfernung Hinweg" und „Entfernung Rückweg". Der Bericht Fahrtenbuch führt Einzel-, Gruppen- und Kurstermine zusammen und zeigt in der neuen Spalte „Terminart", woher eine Fahrt stammt.
  • 29.08.2026 – Hundeschule, NEU — Menüpunkt „Anfragen": Hier stehen die Abo-Kündigungen und Abo-Anfragen zu Gruppen und Kursen. Für die Tagesbetreuung findest Du dieselben Kästen unter Tagesbetreuung → Anfragen.
  • 25.08.2026 – Kursstornierung: Nach dem ersten Kurstermin können Kunden einen Kurs nicht mehr online stornieren — das Feld „Online-Absage möglich bis" wirkt nur noch vor Kursbeginn. Der Link „Stornierungsoptionen" erscheint entsprechend nur, wenn eine Online-Stornierung wirklich möglich ist. Wer ohne hinterlegte Zahlung auf der Warteliste steht, kann sich weiterhin jederzeit selbst austragen.
  • 25.08.2026 – Kurse, Gruppen, Veranstaltungen: Beim Archivieren wird das Häkchen „Aktiv" automatisch entfernt. Bisher blieb ein archiviertes Angebot im Kundenbereich als laufendes Angebot sichtbar.
  • 25.08.2026 – Kurse im Papierkorb und abgesagte Kurstermine erscheinen nicht mehr auf der öffentlichen Kursseite, in der Kursübersicht, in der Terminliste des Dashboards und im Kundenbereich.

Terminverwaltung

  • 10.10.2026 – Neuer Menüpunkt „Aktivitäten → Arbeitspläne“ ersetzt die Druckübersicht unter Terminverwaltung: Tagesübersicht zum Drucken oder als PDF mit Einzelterminen, Gruppenstunden, Kursen, Veranstaltungen, Tagesbetreuung und Pension, je Eintrag mit Bemerkungsfeld. Mit dem Haken „Anmeldungen mit anzeigen“ stehen unter jedem Gruppen-, Kurs- und Veranstaltungstermin die Anmeldungen einzeln mit einer Linie für Notizen; Wartelistenplätze sind gekennzeichnet.
  • 10.10.2026 – Terminfreigaben und Verfügbarkeiten: Unter „Sofortiges Buchen“ gibt es „Onlinezahlung aktivieren“ und „Feste Buchung nur bei Onlinezahlung“. Online bezahlt ist der Termin erst mit dem Zahlungseingang gebucht, die Rechnung wird als bezahlt verbucht; bis dahin steht er im Kundenbereich als „Zahlung ausstehend“, nach Abbruch oder 30 Minuten ohne Zahlung ist er wieder frei.
  • 10.10.2026 – Einzeltermin verschieben: Änderst du Datum oder Uhrzeit, ziehen die Rechnungspositionen des Termins mit (Leistungsdatum und Termin-Angabe im Text), solange sie auf keiner abgeschlossenen Rechnung stehen. Steht der Termin auf einer abgeschlossenen Rechnung, bleibt sie unverändert und du bekommst einen Hinweis mit der Rechnungsnummer.
  • 10.10.2026 – Einzeltermin und Platzvermietung schließen sich am selben Ort aus: Online wird ein belegter Platz bzw. Termin abgewiesen; legst du im Büro trotzdem einen Einzeltermin an, erscheint ein Hinweis.
  • 09.10.2026 – Terminerinnerung für Einzeltermine: Unter Terminverwaltung → Termine schickt der Knopf „Bestätigung / Erinnerung senden“ dem Kunden nach Rückfrage die Terminbestätigung oder eine Erinnerung. Mit „Automatische Terminerinnerung für Einzeltermine senden“ (Einstellungen → Terminfreigabe, ab Werk aus) geht die Erinnerung automatisch raus, standardmäßig 24 Stunden vorher und je Termin höchstens einmal. Abschalten je Kunde über „Terminerinnerung per E-Mail“ im Kontakt.
  • 08.10.2026 – Einzeltermine: Beim Stornieren werden auch die Fahrtkosten gelöscht bzw. gutgeschrieben. Wird ein Termin verschoben, behalten abgeschlossene Rechnungen ihr Leistungsdatum.
  • 08.10.2026 – Terminverwaltung → Anfragen: „Ablehnen“ heißt jetzt „Ablehnen ohne Nachricht“ und fragt vorher nach; „Ablehnen & Nachricht“ füllt das Nachrichtenfenster wieder mit Betreff und Text. Eine angefragte Terminfreigabe lässt sich erst nach dem Ablehnen löschen. Zieht ein Kunde seine Anfrage zurück, bekommst du (und der Trainer) eine Meldung.
  • 08.10.2026 – Terminfreigaben werden an Tagen mit Sperrzeit und zur Zeit eines anderen Termins des Mitarbeiters nicht mehr angeboten; Freigaben für heute erscheinen bis zum eingestellten Anzeigeende. Unbeantwortete Anfragen (Einzeltermine, Tagesbetreuung) verschwinden nach ihrem Datum aus Anfragen und Zähler; im Kundenbereich stehen sie als „Nicht bestätigt“.
  • 08.10.2026 – Verfügbarkeiten: neues Feld „Stornoanfragen möglich vor dem Termin (in Stunden)“, das in die gebuchten Termine übernommen wird.
  • 07.10.2026 – Einzeltermine und Abo-Anfragen im Kundenbereich: Wie bei Gruppen, Kursen und Veranstaltungen buchen bzw. fragen nur Kunden mit „Für Buchungen freigeschaltet“ an; ohne Freischaltung erscheint ein Hinweis statt des Formulars.
  • 07.10.2026 – Terminfreigaben, Terminserien und Verfügbarkeiten: Mit „Rechnung bei Buchung direkt erstellen und senden“ (sichtbar bei „Sofortiges Buchen ermöglichen“) erhält der Kunde bei einer Sofortbuchung auf Rechnung die festgeschriebene Rechnung samt Fahrtkosten sofort per E-Mail; über Stempelkarte oder Abo entsteht keine Rechnung.
  • 07.10.2026 – Einzeltermin anlegen und bearbeiten: Mit dem Haken „Rechnung beim Speichern erstellen und senden“ wird die Rechnung zum Termin erstellt, festgeschrieben und an den Kunden gesendet — einmal je Termin; danach zeigt der Haken den Link zur Rechnung.
  • 06.10.2026 – Seite „Einzeltermine“: Unter dem Preis stehen immer die Fahrtkosten, auch wenn keine anfallen („Fahrtkosten: keine.“).
  • 06.10.2026 – Seite „Einzeltermine“: Anfrage und Buchung sind jetzt klar unterschieden („Verbindlich anfragen“ bzw. „Kostenpflichtig & verbindlich buchen“). Alle Überschriften, Beschriftungen, Knöpfe und Meldungen der Seite änderst du direkt mit dem Stift oder unter Einstellungen → Terminfreigabe.
  • 06.10.2026 – Seite „Einzeltermine“: Hat ein angemeldeter Kunde eine passende Stempelkarte, steht statt des Preises, dass der Termin über seine Karte läuft und wie viele Einheiten noch frei sind.
  • 05.10.2026 – Terminfreigaben und Verfügbarkeiten: Mit dem Haken „Sofortiges Buchen ermöglichen“ buchen Kunden verbindlich, ohne Haken fragen sie an. Unter „Einschränken auf“ wählst du Kontaktgruppen, die sofort buchen dürfen; ist nichts ausgewählt, können alle sofort buchen.
  • 04.10.2026 – Terminverwaltung → Verfügbarkeiten: Du gibst Zeitfenster eines Mitarbeiters frei (Zeitraum, Wochentage, Uhrzeit, Leistungen). Kunden buchen daraus freie Zeiten direkt als Einzeltermin; abgerechnet wird wie beim Einbuchen (Stempelkarte, sonst Rechnung/Bar).
  • 04.10.2026 – Seite „Einzeltermine“ im Portal: Der Kunde wählt zuerst die Leistung, dann Tag und Uhrzeit im Kalender. Mit dem Haken „Gastbuchung erlauben“ an einer Terminfreigabe oder Verfügbarkeit buchen bzw. fragen auch Besucher ohne Kundenkonto an.
  • 29.09.2026 – Termine, Freigaben, Serien und Sperren lassen sich nicht mehr mit Ende vor Beginn bzw. Dauer 0 speichern.
  • 25.09.2026 – Terminfreigabe: Freigaben mit offener Kundenanfrage werden beim Löschen einer Serie und beim Aufräumen nicht mehr entfernt. Die Druckübersicht zeigt mit gewähltem Mitarbeiter den ganzen Zeitraum.
  • 22.09.2026 – Termine: Standardtermine benötigen ein Ende nach dem Beginn, Gruppentermine eine vorhandene Gruppe. Der Cloud-Abgleich überbrückt kurze Verbindungsstörungen jetzt mit einem erneuten Versuch.
  • 22.09.2026 – Cloudkalender: Standardtermine werden jetzt auch über den persönlichen Mitarbeiterzugang synchronisiert. Gelöschte Standardtermine werden aus der Cloud entfernt; fehlerhafte Einträge halten den übrigen Abgleich nicht mehr auf.
  • 10.09.2026 – Anfahrtszeit wird vorbelegt: Legst Du einen Einzeltermin an, stehen in „Anfahrtszeit" und „Abfahrtszeit" jetzt die gemessenen Minuten zum Treffpunkt statt der starren 30. Findet der Termin an Deiner eigenen Anschrift statt, steht dort 0. Liegt noch keine Messung vor, bleibt die 30 stehen. Ändern kannst Du den Wert wie bisher.
  • 02.09.2026 – Terminarten einmalig aufgeräumt: Terminarten, die an keiner Seite, keinem Einzeltermin, keiner Terminfreigabe und keiner Serie mehr hängen, sind mit diesem Update in den Papierkorb gewandert. Alles, was Du nutzt, bleibt stehen; Zurückholen geht im Papierkorb.
  • 02.09.2026 – Kalender — die Terminart heißt, wie Du sie nennst: Im öffentlichen Kalender und in der Terminliste steht bei einer Terminfreigabe jetzt der Text aus dem Feld „Name im Kalender (Freigabe)" der Terminart. Bisher wurde bei den mitgelieferten Terminarten stattdessen der Titel der zugehörigen Portalseite angezeigt, und Dein Text dort blieb wirkungslos. Prüfe die Bezeichnungen unter Stammdaten > Terminarten, wenn im Kalender etwas anderes stehen soll als bisher.
  • 29.08.2026 – Einzeltermine & Terminfreigaben, NEU — Feld „Stornoanfragen möglich vor dem Termin (in Stunden)": Damit legst Du fest, bis wann ein Kunde eine Stornierung anfragen darf. Leer oder 0: es gilt die Vorgabe aus Einstellungen → Terminfreigabe (ab Werk 48 Stunden). Willst Du Stornoanfragen nur bei einzelnen Terminen erlauben, setz die Vorgabe auf 0 und trag die Stunden am Termin ein. Der Wert der Terminfreigabe wird in den gebuchten Termin übernommen. Legst Du eine Terminfreigaben-Serie an, gilt der eingetragene Wert für alle Termine der Serie.
  • 29.08.2026 – Anfragen — getrennte Kästen: Terminanfragen und Stornoanfragen stehen jetzt in je einem eigenen Kasten, in der Terminverwaltung wie in der Pension.
  • 29.08.2026 – Menü — „Terminanfragen" heißt jetzt „Anfragen": Dort stehen neben den Terminanfragen auch die Stornoanfragen. Die Menüpunkte unter Terminverwaltung und Tagesbetreuung sind jetzt alphabetisch sortiert.
  • 28.08.2026 – Einzeltermine — Liste öffnet wieder: Die Terminliste brach mit einer Fehlermeldung ab, sobald bei einem Termin der Treffpunkt „Benutzerdefiniert" gewählt, aber kein Text eingetragen war. Das ist behoben.

Tagesbetreuung

  • 09.10.2026 – Tagesbetreuung: Die Online-Stornofrist steht in Einstellungen → Tagesbetreuung („Stornofrist Tagesbetreuung“) und gilt für alle Tage, auch für vom Büro eingetragene und Abo-Tage; das Feld an der Kontaktgruppe entfällt. Storniert ein Kunde einen online gebuchten Tag selbst, bekommt er eine Bestätigung, wenn er Benachrichtigungen erlaubt.
  • 09.10.2026 – Anfragen ablehnen: Unter Tagesbetreuung → Anfragen gibt es „Ablehnen & Nachricht“ mit vorbereitetem Text (Einstellungen → Tagesbetreuung); verschickt wird erst im Nachrichtenfenster. Abgelehnte Tagesbetreuungs- und Terminanfragen sieht der Kunde im Kundenbereich als „Abgelehnt“.
  • 02.10.2026 – Tagesbetreuung: An der Leistung legst du je Wochentag fest, wann du beim Kunden abholst und heimbringst („Fahrdienst: Abholung zu Hause“ und „Fahrdienst: Heimbringen“, jeweils von/bis). Bucht der Kunde Fahrdienst, wählt er die Zeit nur in diesem Fenster. Mit dem Haken „Fahrdienst: keine Zeiten abfragen“ an der Leistung sieht er nur das Fenster und gibt keine Zeit an; das Fenster steht dann auch in Bestätigung und Kundenbereich.
  • 01.10.2026 – Fahrdienst mit Kosten: An der Leistung der Tagesbetreuung wählst du eine „Fahrdienst-Pauschale“ und einen „Fahrdienst je Kilometer“ (je eine Anfahrtsleistung). Abholung und Heimbringen zählen je als eine Fahrt; ob die einfache Strecke oder Hin- und Rückweg zählt, legt „Fahrdienst: Strecke doppelt berechnen“ unter Einstellungen → Tagesbetreuung fest.
  • 01.10.2026 – Tagesbetreuung im Portal: Die Auswahl bleibt beim Wechsel zwischen den Leistungen erhalten, alles wird zusammen gebucht. Tage mit Fahrdienst werden nur direkt reserviert, wenn die Anschrift gefunden wird, sonst als Anfrage.
  • 01.10.2026 – Tagesbetreuung im Portal: Die Zeiten heißen jetzt „Bringzeit zur Betreuung“ und „Abholung in der Betreuung“, mit Fahrdienst „Abholung bei Ihnen zu Hause“ und „Heimbringen zu Ihnen nach Hause“ – so auch in Bestätigung, E-Mails und Kundenbereich. Eine eingegebene Zeit wird für weitere angehakte Tage übernommen. Die Auswahl steht in einer eigenen Box und bleibt beim Wechsel zur Leistungswahl samt „Buchen“ sichtbar.
  • 01.10.2026 – Tagesbetreuung: „Fahrdienst“ steht im Menü jetzt alphabetisch einsortiert. Unter jedem Halt trägst du beim Abholen bzw. Übergeben wie beim Check-in Übergabe, Erscheinungsbild, Gesundheitszustand und ein Foto ein. Hunde mit Fahrdienst checkst du in dieser Richtung nur noch dort ein bzw. aus, nicht mehr unter Check-in/Check-out.
  • 30.09.2026 – Layout → Kalender und Nach-oben-Knopf: Hier stellst du die Farben des Buchungskalenders der Tagesbetreuung und des Pensionskalenders getrennt ein, dazu Farbe, Deckkraft, Form, Symbol, Größe und Position des neuen Nach-oben-Knopfs im Portal. „Zurücksetzen“ stellt einen Bereich auf die Standardwerte zurück.
  • 30.09.2026 – Tagesbetreuung im Portal: Ist für einen Kunden nur eine Leistung freigegeben, sieht er gleich den Kalender. „Alle Angaben zur Buchung vorbehaltlich Zwischenbuchungen.“ und der Text am Datenschutz-Häkchen lassen sich über den Stift ändern.
  • 30.09.2026 – Tagesbetreuung im Kundenportal: Auf der ersten Seite wählen Kunden eine ihrer freigegebenen Leistungen (Karten mit Zeiten und Fahrdienst). Auf der zweiten Seite wählen sie die Tage in einem Monatskalender, an jedem buchbaren Tag stehen ihre Hunde zum Anhaken; die bisherige Liste gibt es weiter über „Liste“. Beide Überschriften änderst du über den Stift. Feiertage und Ferien zeigt der Kalender an, abschaltbar unter Einstellungen → Tagesbetreuung. Die Onlinereservierung ist jetzt ein gewöhnliches Seitenmodul („Tagesbetreuung (Onlinereservierung)“ in der Seitenverwaltung): Titel, Bild und Texte kommen von der Seite und lassen sich über den Stift bearbeiten.
  • 30.09.2026 – Fahrdienst: An den Wochentagen, an denen die Leistung „Fahrdienst: Abholung zu Hause“ oder „Fahrdienst: Heimbringen“ anbietet (Leistungen → Tagesbetreuung), wählen Kunden ihn bei der Buchung je Hund und Tag; er ist vorab angehakt. Die Zeiten werden dann zu Abholzeit zu Hause und Heimbringzeit. Unter Einstellungen → Tagesbetreuung begrenzt „Fahrdienst: Plätze je Tag und Fahrt“ die Plätze. Vorhandene Reservierungen haben den Fahrdienst ihres Wochentags übernommen. Unter Tagesbetreuung → Anfragen siehst du Zeiten und Fahrdienst jeder Anfrage schon vor dem Bestätigen.
  • 30.09.2026 – Tagesbetreuung → Fahrdienst: Neue Seite mit den Touren „Abholung zu Hause“ und „Heimbringen“ eines Tages. Je Halt stehen Hund, Halter, Telefon, Adresse, gebuchte Zeit und die Entfernung zum vorigen Halt; die Reihenfolge änderst du durch Ziehen oder mit den Pfeilen, „Optimale Reihenfolge“ berechnet die kürzeste Tour. Abgeholt/Übergeben checkt den Hund ein bzw. aus, „Gesamtroute öffnen“ startet die Navigation.
  • 28.09.2026 – Zustimmung bei Buchungen: Jeder Buchungsweg hat jetzt einen eigenen Text im Abschnitt des Moduls (Tagesbetreuung, Pension, Gruppen, Kurse, Veranstaltungen, Terminfreigabe; Abonnements und Stempelkarten unter Kundenbereich), jeweils „Zustimmungserklärung für Buchungen – …“. Der bisherige gemeinsame Text wurde überall übernommen; über den Stift im Kundenportal springst du direkt zum passenden Text.
  • 25.09.2026 – Tagesbetreuungs-Abos: Beim Zuweisen ist „Sperrzeiten für Reservierungen ignorieren“ nicht mehr vorausgewählt.
  • 25.09.2026 – Tagesbetreuung und Pension: Bei festen Check-in- und Check-out-Zeiten zeigt die Onlinebuchung die Zeitfelder immer an. Stornierte Pensionsbuchungen lassen sich nicht mehr aus dem Archiv holen.
  • 21.09.2026 – Tagesbetreuung im Kundenportal: Wenn du mehr Hunde auswählst, als an einem Tag noch Plätze frei sind, wird die gesamte Auswahl abgewiesen. So entsteht keine halbe Buchung.
  • 16.09.2026 – Tagesbetreuung: Die Bestätigung einer Online-Buchung und die Reservierungsinformation gehen nur noch an Kunden, bei denen im Kontakt „Benachrichtigungen sind aktiv" angehakt ist.
  • 29.08.2026 – Tagesbetreuung — Hinweis zu festen Zeiten zentral: Den Hinweistext für feste Check-In-/Check-Out-Zeiten pflegst Du jetzt unter Einstellungen → Tagesbetreuung; er gilt für alle Leistungen (vorher an jeder Leistung einzeln).
  • 28.08.2026 – Tagesbetreuung, NEU — Tagesübersicht: Unter Tagesbetreuung → Tagesübersicht siehst Du alle bestätigten Reservierungen eines Tages als Tabelle oder Arbeitsblätter — wie in der Pension, mit Bring-/Abholzeiten, Bereich, Leistung und Bemerkungen. Bietet die Leistung am jeweiligen Wochentag Abholservice oder Bring-Back-Service an, steht das mit dabei.
  • 28.08.2026 – Tagesbetreuung — Fotos in der Tagesübersicht: Jeder Eintrag zeigt jetzt das Check-In- und das Check-Out-Foto nebeneinander (falls beim Check-In/Check-Out aufgenommen); ein Klick öffnet die Großansicht.
  • 28.08.2026 – Tagesbetreuung — Fotos nachträglich verwalten: Im „Erweiterten Check-in/Check-out" lassen sich die Check-In- und Check-Out-Fotos hochladen, austauschen und löschen. Beim Hochladen wird die Aufnahmezeit aus den Bild-Metadaten übernommen und unter dem Foto angezeigt — auch in der Tagesübersicht.
  • 28.08.2026 – Tagesbetreuung — Zeiten für alle Wochentage auf einmal: Im Leistungs-Formular (Leistungen → Leistungsart „Tagesbetreuung") trägst Du Betreuungs-, Check-In- und Check-Out-Zeiten einmal oben ein und überträgst sie mit „Für alle übernehmen" in alle Wochentage.
  • 28.08.2026 – Tagesbetreuung, NEU — feste Check-In- und Check-Out-Zeiten: Mit dem Haken „Check-In und Check-Out Zeiten fixieren" zeigt die Onlinebuchung Deinen Hinweistext zur Leistung an, und Kunden können als Bring- und Abholzeit nur noch Zeiten innerhalb der Check-In- bzw. Check-Out-Fenster wählen. Den Hinweistext passt Du im selben Formular an.
  • 25.08.2026 – Tagesbetreuung, NEU — Foto beim Check-in/Check-out: Wie bei der Pension kann jetzt ein Foto (jpg, png) mitgegeben werden. Es erscheint in der Bestandsliste als Vorschaubild, ein Klick öffnet die Großansicht.
  • 25.08.2026 – Tagesbetreuung: Gelöschte Reservierungen erscheinen nicht mehr in Bestandsliste, CSV-Export, Check-in-/Check-out-Listen, Belegungsübersichten und Stempelkarten-Listen. Sie ließen sich dort bisher erneut bearbeiten — ein nochmaliges Löschen konnte eine zweite Gutschrift erzeugen.
  • 25.08.2026 – Tagesbetreuung, Storno und Sammellöschung: Die Rückmeldung zählt nur noch E-Mails, die wirklich verschickt wurden, und nennt namentlich, wer wegen abgeschalteter Benachrichtigung keine bekommen hat. Wird eine Storno-Mail verworfen, erscheint eine Warnung statt einer Erfolgsmeldung.

Pension

  • 09.10.2026 – Pension: Hinweise auf doppelt belegte Pensionsplätze und mehrfach eingeplante Tiere stehen nur noch unter Status (ein Kasten „Doppelbelegungen“ mit Liste), nicht mehr auf den Seiten der Pension und Tagesbetreuung. Mit der Einstellung „Hinweise auf Doppelbelegungen anzeigen“ (Einstellungen → Pension) schaltest du sie ab; die Belegung rechnet unverändert.
  • 08.10.2026 – Pension stornieren: Die Maske zeigt Rechnung und Anzahlung. Ein Rechnungsentwurf wird entfernt, eine unbezahlte Rechnung storniert; die Anzahlung kannst du mit der Stornogebühr verrechnen. Enthält die Rechnung auch andere Posten, wird sie nicht storniert; aus einem Entwurf werden nur die Posten des Aufenthalts entfernt. Abgerechnete Buchungen lassen sich nicht mehr löschen, sondern nur stornieren.
  • 08.10.2026 – Pension: Katzen und andere Tierarten zählen nicht mehr zum gemeinsamen Tageslimit für Hunde; Anfragen prüfen beim Absenden die Plätze der angefragten Tierart. Verlässt du das Buchungsformular nach „Einbuchen“, ohne zu speichern, bleibt keine leere Buchung stehen; die Anfrage ist wieder offen.
  • 03.10.2026 – Pension und Tagesbetreuung: Ist ein Tier an einem Tag mehrfach eingeplant (zwei Pensionsbuchungen, Pension und Tagesbetreuung oder zwei Reservierungen), erscheint eine Meldung mit Tier, Halter, Buchungen und Tagen. Du findest sie unter Status, in den Pensionsbuchungen, der Tagesübersicht, der Belegung und den Reservierungen.
  • 01.10.2026 – Online-Pensionsanfragen: Ein Zeitraum darf höchstens 365 Tage lang sein und höchstens zwei Jahre im Voraus beginnen.
  • 30.09.2026 – Pensionskalender: gleiche Farben wie der Buchungskalender der Tagesbetreuung; Feiertage sind oben rot, Ferien unten violett markiert.
  • 29.09.2026 – Pension: Der Pensionsplatz erscheint nicht mehr in der Buchungsbestätigung und nicht mehr im Kundenbereich.
  • 23.09.2026 – Pension → Belegung: Die störende Textausgabe oberhalb des Belegungsplans wurde entfernt.
  • 22.09.2026 – Pension: Mit „Pensionsanfragen nur nach Anmeldung“ unter Einstellungen → Pension kannst du Anfragen für Hunde und Katzen auf angemeldete Kunden beschränken. Standardmäßig bleiben Gastanfragen möglich.
  • 22.09.2026 – Pensionsanfragen: Kunden und Gäste bestätigen vor dem Absenden dieselben Buchungsbedingungen wie bei Gruppen- und Kursbuchungen. Den Text pflegst du wie bisher unter Einstellungen → Rechtliches / Kundeninformation.
  • 22.09.2026 – Pensionsanfragen: In der Anmeldung auf der Anfrageseite lässt sich das Kennwort wieder über das Augensymbol ein- und ausblenden.
  • 21.09.2026 – Pensionsanfragen: Tage mit erreichtem gemeinsamen Limit für Tagesbetreuung und Pension können auch innerhalb eines Aufenthalts nicht mehr angefragt werden. Unter Pension → Anfragen erscheint ein Hinweis, wenn ein angefragter Zeitraum inzwischen ausgebucht ist.
  • 16.09.2026 – Pension → Anfragen: Das Öffnen der Seite ändert keine Kunden- und Tierdaten mehr. Neue Knöpfe „Tier aus Anfrage anlegen" und „Tierdaten übernehmen"; leere Angaben überschreiben nie einen gepflegten Wert.
  • 10.09.2026 – Pensionsbuchung — Bring- und Abholtag sind jetzt freiwillig: In der Buchungsmaske stehen die beiden Felder unter der Leistung für die restlichen Unterbringungstage und dürfen leer bleiben. Ohne Auswahl wird der betreffende Tag mit der Leistung der restlichen Unterbringungstage berechnet.
  • 10.09.2026 – Pensionsrechnung — gleiche Leistung, eine Position: Wählst Du für Bringtag, Abholtag und Unterbringungstage dieselbe Leistung, steht sie nur noch einmal auf der Rechnung, mit der Gesamtzahl der Tage. Dadurch lassen sich auch Buchungen über einen einzigen Tag abrechnen.
  • 02.09.2026 – Pension — Uhrzeiten abschaltbar: Unter Pension > Bring- und Holzeiten gibt es den Schalter „Uhrzeitangaben deaktivieren". Angekreuzt fragt das Anfrageformular keine Bring- und Holzeit mehr ab und zeigt auch den Kasten mit den Zeiten nicht. An welchen Wochentagen gebracht und geholt werden kann, gilt weiterhin.
  • 02.09.2026 – Storno der Pension — kürzerer Absagetext: Kann eine Stornoanfrage nicht mehr angenommen werden, liest Dein Kunde jetzt nur noch „Für diesen Aufenthalt können wir eine Stornierung leider nicht mehr entgegennehmen." Der bisherige Zusatz, man finde gemeinsam eine Lösung, ist weg — ein solches Zugeständnis entscheidest Du, nicht die Software. Den Text findest Du unter Einstellungen > Pension („Storno (Pension): Meldung, wenn keine Anfrage mehr möglich ist"). Eigene Formulierungen bleiben unverändert.
  • 31.08.2026 – Pension — zwei Zeitfenster je Tag: Unter Pension > Bring- und Holzeiten kannst Du pro Wochentag jetzt zwei Fenster fürs Bringen und zwei fürs Holen angeben, etwa vormittags und nachmittags. Das zweite Fenster lässt Du einfach abgeschaltet, wenn Du es nicht brauchst. Im Anfrageformular stehen dann die Uhrzeiten aus beiden Fenstern zur Auswahl.
  • 31.08.2026 – Pension — Sperrzeiten wirken jetzt im Anfrageformular: Tage, an denen Dein Betrieb geschlossen ist (Terminverwaltung > Sperrzeiten), sind im Kalender der Kundenanfrage nicht mehr auswählbar — weder als Anreise- noch als Abholtag, und ein Aufenthalt kann nicht über eine Schließung hinweglaufen. Sie werden außerdem immer angezeigt; bisher waren sie nur zu sehen, wenn Du die Belegungsanzeige eingeschaltet hattest.
  • 31.08.2026 – Pension — Bring- und Holzeiten als eigener Text: Auf derselben Seite legst Du fest, was der Kunde im Anfrageformular über den Zeiten liest — entweder die eingestellten Zeiten oder einen eigenen Text, den Du frei formulierst. Solange Du nichts einstellst, steht dort nichts; der Kalender richtet sich weiterhin nach Deinen Zeiten.
  • 29.08.2026 – Pension, NEU — Einstellung „Stornoanfragen möglich vor der Anreise (in Stunden)": Unter Einstellungen → Pension legst Du dieselbe Frist für Pensionsbuchungen fest. Pensionsanfragen darf der Kunde immer selbst zurückziehen.
  • 29.08.2026 – Pension, NEU — Bring- und Holzeiten: Unter Einstellungen → Pension (Knopf „Bring- und Holzeiten einrichten“) legst Du je Wochentag fest, wann Tiere gebracht und wann sie geholt werden können. Mit der Option „Feste Zeiten“ muss der Kunde bei einer Anfrage verbindlich eine Bring- und eine Holzeit innerhalb Deiner Fenster angeben; den Hinweis dazu formulierst Du auf derselben Seite.
  • 29.08.2026 – Pension — neues Anfrageformular: Der Zeitraum wird jetzt in einem Kalender gewählt; Tage ohne Bring- bzw. Holzeit sind gesperrt. Der Kunde wählt dazu seine Bring- und Holzeit, beide stehen beim Einbuchen gleich in der Buchung. Ist die Belegungsanzeige eingeschaltet, sind freie, ausgebuchte und geschlossene Tage im selben Kalender farblich markiert; Schulferientage sind immer rot unterstrichen (ein separater Belegungskalender entfällt). Anreise und Abreise lassen sich auch direkt in die Datumsfelder eingeben.
  • 28.08.2026 – Pension & Tagesbetreuung — Tagesübersicht als PDF: Beide Tagesübersichten haben jetzt den Knopf „Tagesübersicht (PDF)" für eine aufgeräumte Druckfassung — die Pension mit Anreise, Abreise, Platz und den Hinweisen zu Fütterung, Medikation und Gassi, die Tagesbetreuung mit Zeiten, Bereich, Leistung und Abhol-/Bring-Service.
  • 28.08.2026 – Pension & Tagesbetreuung — Schnellsuche in der Tagesübersicht: Daneben steht jetzt ein Suchfeld. Beim Tippen bleiben nur die passenden Einträge sichtbar (Tier, Halter, Platz, Leistung …), alle anderen werden ausgeblendet.
  • 27.08.2026 – Pension, NEU: Wird eine Pensionsbuchung storniert oder verschoben, entsteht beim Kunden automatisch ein CRM-Eintrag mit Buchungsnummer, Tier und Zeitraum; er endet auf „[Auto-Vermerk]". Abschalten lässt sich das unter Einstellungen → Pension mit der Option „CRM-Vermerk bei Stornierung und Verschiebung von Buchungen" (ab Werk eingeschaltet).
  • 25.08.2026 – Pension, NEU — Buchung stornieren: In der Buchungsübersicht gibt es einen Storno-Knopf. Er öffnet eine Seite mit vorbereiteter Stornierungsnachricht (Vorlage und Betreff unter Einstellungen → Pension anpassbar), Deiner Signatur und einer Live-Vorschau; optional mit Stornogebühr, wahlweise als offener Posten oder als Rechnung im Anhang. Beim Absenden geht die Nachricht an den Kunden und als Kopie an Dich, die Buchung wird storniert und archiviert, der Platz wieder frei.
  • 25.08.2026 – Pension: Verschiebungen des Von-/Bis-Datums stehen jetzt als Historie in der Buchungsübersicht — egal ob im Buchungsformular oder im Belegungsplan geändert. Das Arbeitsblatt zeigt zum Tier das Bild aus der Kartei und blendet gelöschte und stornierte Buchungen aus; im Bestandsbuch zählen sie nicht mehr mit.
  • 25.08.2026 – Pensionsanfragen: Anfragen, deren angefragte Tiere alle eingebucht sind, gelten jetzt überall als erledigt — auch in der Anfragenliste, auf der Statusseite und im Navigationshinweis.
  • 21.07.2026 – Areale und Unterbringungen für Pension hinzugefügt.
  • 21.07.2026 – Neue Belegungsansicht (BETA)

Leistungen

  • 09.10.2026 – Fahrtkosten: Unter Leistungen → Fahrtkosten legst du eine zentrale Staffel fest (frei bis km, Pauschale, Preis je km, einfache Strecke oder Hin- und Rückweg). Sie gilt für Einzeltermine, wo am Angebot keine eigenen Fahrtkosten gewählt sind; für den Fahrdienst der Tagesbetreuung nur mit dem Haken „Zentrale Fahrtkosten-Staffel auch für die Tagesbetreuung“ (ab Werk aus).
  • 08.10.2026 – Archivierte Leistungen erscheinen in keiner Auswahl mehr (Rechnung, Abo, Stempelkarte, Fahrtkosten, Terminfreigabe, Kundengruppe) und sind online nicht mehr buchbar; bestehende Zuordnungen bleiben sichtbar.
  • 08.10.2026 – Fahrtkosten bei Einzelterminen werden ab dem Standort des Angebots berechnet, ohne Standort weiter ab deiner Firmenanschrift.
  • 05.10.2026 – Fahrtkosten bei Einzelterminen: Unter „Ort und Fahrtkosten“ legst du Ort, freie Kilometer, Pauschale und Kilometerpreis fest; Abfahrt ist deine Firmenadresse. Bei einem Treffpunkt sieht der Kunde die Fahrtkosten vor dem Buchen, bei „Adresse des Kunden“ richten sie sich nach seiner Entfernung. Mit Fahrtkosten läuft ein Einzeltermin nur über eine Stempelkarte mit „Fahrtkosten inbegriffen“, sonst auf Rechnung — online wie beim Einbuchen im Büro.
  • 04.10.2026 – Neuer Menüpunkt „Leistungen“: je Bereich eine eigene Seite (z. B. Dienstleistungen, Waren, Fahrtkosten, Einzeltermine, Gruppenstunden, Tagesbetreuung) mit den Reitern Leistungen, Stempelkarten, Abos und Archiv. Die Formulare zeigen nur noch die Felder, die für den Bereich gebraucht werden; Stempelkarten haben ein eigenes, kurzes Formular. Abos lassen sich archivieren.

Finanzen (Rechnungen, Zahlungen, Abos)

  • 10.10.2026 – Abos verlängern: Unter „Gruppen danach verlängern“ wählst du Gruppen mit der Leistung eines laufenden Abos (Alle/Keine). Sie bekommen nach der Abo-Verlängerung die Termine des Vormonats auch im Verlängerungsmonat, Dauerbucher werden ohne Mail eingebucht; das Ergebnis je Gruppe steht im Protokoll. Beim einzelnen Abo stehen nur dessen Gruppen zur Wahl.
  • 10.10.2026 – Abos verlängern: Steht das Abo-Ende beim Verlängern schon fest und liegt mitten im Monat, wird dieser letzte Monat anteilig bis einschließlich Endtag berechnet (Preis und Kontingent). Ein schon verlängerter Monat wird nicht nachberechnet.
  • 09.10.2026 – SEPA-Export (Rechnungen → Export): Bereits exportierte Belege kommen nicht noch einmal in eine SEPA-Datei, außer du setzt den Haken „Bereits exportierte Belege einschließen“. In der Rechnungsliste steht am Beleg „SEPA exportiert am …“.
  • 09.10.2026 – Automatisch erstellte Rechnungen (Rechnung bei Buchung, Rechnung beim Speichern, Rechnungsassistent): Einzeltermin-Positionen tragen Datum und Uhrzeit des Termins, wie beim „Einfügen“ in der Rechnung.
  • 09.10.2026 – Rechnung stornieren: Mit dem Haken „Positionen in einen neuen Rechnungsentwurf übernehmen“ stehen alle Positionen samt Buchungen, Stempelkarten und Abos danach auf einem neuen Entwurf.
  • 09.10.2026 – Zahlungen umbuchen: In der Rechnung bucht „Auf andere Rechnung umbuchen“ eine Zahlung auf eine andere offene Rechnung um, auch Barzahlungen aus dem Kassenbuch (der Kassenbestand bleibt gleich), sofern beide Rechnungen denselben Steuersatz haben. Nach dem Storno einer bezahlten Rechnung ordnest du die gegengebuchte Zahlung dort mit „Zahlung neu zuordnen“ einer offenen Rechnung zu. Beides steht an beiden Rechnungen, Barzahlungen zusätzlich im Kassenbuch.
  • 09.10.2026 – Mahnwesen: Erinnerung und Mahnung nennen in {neue_frist} eine neue Frist („Zahlungsfrist bei Erinnerung und Mahnung (Tage)“, Einstellungen → Finanzen, Standard 7), {faellig} bleibt das Zahlungsziel der Rechnung. Mahnungen werden gezählt, {mahnstufe} ergibt z. B. „2. Mahnung“. Mit „Leistung für die Mahngebühr (Nummer)“ legt der Mahnversand auf Wunsch eine Mahngebühr als offenen Posten an. Unter Rechnungen gibt es den Filter „Überfällig (alle Zeiträume)“.
  • 09.10.2026 – Kassenbuch: „Monatsexport“ liefert einen Monat als CSV oder PDF mit Anfangsbestand, allen Buchungen, Summen und Endbestand.
  • 09.10.2026 – Abos verlängern: Mit dem Haken „Offene Einzelbuchungen des Monats auf das Abo umhängen“ (ab Werk aus) gehen Gruppenstunden und Tagesbetreuungstage desselben Tiers im Verlängerungsmonat, die auf Rechnung laufen, auf das Abo über, solange das Kontingent reicht. Positionen auf abgeschlossenen Rechnungen bleiben unverändert.
  • 09.10.2026 – Kündigung aus dem Kundenbereich bestätigen: Das Enddatum wählst du im Feld „Ende zum“, vorbelegt ist das Monatsende des Eingangsmonats. Bis dahin wird das Abo weiter verlängert.
  • 09.10.2026 – Neue Abos: Der Beitrittstag zählt im ersten Monat mit (Beitritt am 1. = voller Monat).
  • 09.10.2026 – Steuersatz einer Leistung oder einen Steuersatz geändert: Ein Hinweis nennt offene Positionen ab heute, die noch den alten Satz tragen, mit Liste zum Prüfen.
  • 09.10.2026 – Berichte „Top Gruppenthemen“ und „Top Kursthemen“: Buchungen mit Stempelkarte oder Abo zählen anteilig (Preis ÷ Einheiten).
  • 08.10.2026 – Abos: Die Verlängerung rechnet mit Preis und Kontingent des Vertrags; mit diesem Update bekommen laufende Abos einmalig die Werte ihres Abonnements, die Abrechnung bleibt also gleich. Beides änderst du je Abo in der Abo-Ansicht unter „Preis je Monat (brutto)“ und „Kontingent je Monat“. Eine Preisänderung am Abonnement gilt für neue Abos; auf laufende überträgst du sie beim Bearbeiten des Abonnements mit „Neuen Preis/Kontingent auf laufende Verträge übertragen“.
  • 08.10.2026 – Abos verlängern: „Alle“ übergeht Abos mit offener Kündigung, mit verstorbenem oder abgegebenem Tier und im Papierkorb und listet sie unter „Nicht verlängert“. Im Dezember ist Januar des Folgejahres vorgewählt. Ein reaktiviertes Abo bekommt den laufenden Monat (anteilig) wieder.
  • 08.10.2026 – Kündigung aus dem Kundenbereich bestätigen: Schon angelegte, ungenutzte Folgemonate werden entfernt; Folgemonate mit Rechnung bleiben, die Seite weist darauf hin.
  • 08.10.2026 – Im Büro verkaufte Stempelkarten gelten ohne Datumsangabe so lange wie in der Leistung hinterlegt.
  • 08.10.2026 – Rechnungen: Ein älterer Entwurf bekommt beim Abschließen das heutige Rechnungsdatum, das Zahlungsziel verschiebt sich mit. Das Buchungskonto einer Position wählst du auch beim Bearbeiten; freie Positionen brauchen eines, sobald Erlöskonten angelegt sind.
  • 08.10.2026 – Kassenbuch: Der Kassenbestand folgt dem Buchungsdatum; eine nachgetragene Entnahme darf ihn ab ihrem Datum an keinem Tag unter null bringen, Einnahmen sind immer möglich. Bei einer Buchung auf eine Rechnung kommt die Umsatzsteuer aus der Rechnung. Unter Ausgangsbelege ist „Bar“ gesperrt, sobald es ein Kassenbuch gibt.
  • 08.10.2026 – Auswertungen: Umsätze zählen nur aus abgeschlossenen, nicht stornierten Rechnungen und nach Termin- bzw. Leistungsdatum; Stempelkarten, Abos und Warteliste blähen die Top-Themen nicht mehr auf. Die Kundenentwicklung richtet sich nach „Kunde seit“.
  • 08.10.2026 – Rechnungsmails: Ist unter Stammdaten → Versandkonten ein eigenes Konto für Rechnungen gewählt, gilt dessen Absendername.
  • 06.10.2026 – Kundenseiten und Kundenmails: Karten und Abos erscheinen mit ihrem Namen statt einer internen Nummer; Termin- und Buchungsmails nennen keine interne Terminnummer mehr. Nach einer Kurs-, Gruppen- oder Veranstaltungsbuchung sieht der Kunde nur noch, ob er gebucht ist oder auf der Warteliste steht.
  • 05.10.2026 – SEPA-Export: War ein Beleg schon in einer SEPA-Datei, fragt der nächste Export nach — nur neue Belege oder alle erneut.
  • 05.10.2026 – Rechnungen → Export: Die SEPA-Datei gibt es jetzt getrennt für Lastschrift (offene Rechnungen von Kunden mit Mandat) und Gutschriften (offene Gutschriften von Kunden mit IBAN), jeweils als CSV und als SEPA-XML zum direkten Hochladen ins Online-Banking. Für die SEPA-XML Lastschrift trägst du einmal deine Gläubiger-ID unter Einstellungen → Finanzen ein.
  • 02.10.2026 – Stempelkarten zahlen Tagesbetreuung, Gruppen- und Einzeltermine nur noch, wenn sie am Tag des Termins gültig sind. Läuft eine Karte vorher ab, wird der Termin wie ohne Karte gebucht (z. B. auf Rechnung).
  • 01.10.2026 – Abo zuweisen (Tagesbetreuung): Tage, an denen der Hund schon eine Reservierung hat, werden nicht mehr ein zweites Mal angelegt.
  • 01.10.2026 – Rechnungsmails nach einer Teilzahlung: Ist auf eine Rechnung schon etwas gezahlt, liegt jeder Rechnungsmail (auch Erinnerung, Mahnung, nochmaliger Versand und Sammelversand) zusätzlich ein Zahlschein mit dem offenen Betrag bei (GiroCode, PayPal.me bzw. Schweizer Zahlteil). Im Kundenbereich unter „Rechnungen“ steht dafür der Knopf „Zahlschein“.
  • 01.10.2026 – Stempelkarten kaufen im Kundenbereich nur noch Kunden, die für Buchungen freigeschaltet sind, wie bei Kursen und Gruppenterminen.
  • 01.10.2026 – Rechnungen in CHF: Der Zahlungs-QR-Code steht jetzt als vollständiger Zahlteil mit Empfangsschein nach Schweizer Norm auf einer eigenen letzten Seite. Offene CHF-Rechnungen wurden dafür bei eingeschaltetem Zahlungs-QR-Code einmalig neu erzeugt.
  • 01.10.2026 – PayPal.me-Code auf Rechnungen: Unter System → Einstellungen, Gruppe „Finanzen“, druckt „PayPal.me-Code auf Rechnungen“ zusammen mit deinem „PayPal.me-Name“ einen QR-Code auf offene Rechnungen, Betrag und Währung sind vorbelegt. PayPal-Zahlungen erfasst du von Hand mit der Zahlungsart „PayPal“.
  • 01.10.2026 – Abos und Stempelkarten haben den Haken „Fahrtkosten inbegriffen“. Ohne ihn wird ein Tag mit Fahrdienst einzeln berechnet (Betreuung und Fahrtkosten); es gilt der Stand beim Verkauf. Kunden sehen die Kosten vor dem Buchen.
  • 29.09.2026 – Finanzen → Ausgangsbelege: Offene Beträge ab 1.000 € stehen jetzt im Feld „Buchungsbetrag“ vorbelegt; bisher blieb das Feld leer.
  • 29.09.2026 – Rechnungen: Beim Abschließen wird die Rechnungsadresse festgeschrieben; spätere Adressänderungen ändern weder PDF noch E-Rechnung einer abgeschlossenen Rechnung. Die Korrekturrechnung übernimmt die Adresse der ursprünglichen Rechnung.
  • 29.09.2026 – Rechnungs-PDF: Unter der Anschrift des Kunden steht jetzt das Land. Hast du den Adressblock deiner Rechnungsvorlage angepasst, ergänze dort den Platzhalter {field:buyercountry}<br>{value}{/field:buyercountry}.
  • 28.09.2026 – Buchungsknöpfe: Die Beschriftung des Absende-Knopfs legst du je Buchungsweg selbst fest, jeweils als „Buchungsknopf – …“ im Abschnitt des Moduls (Abonnements weiter bei „Abo-Anfrage: Knopf zum Absenden“). Der bisherige Text bleibt voreingestellt; über den Stift am Knopf springst du direkt dorthin.
  • 27.09.2026 – Finanzen → Übersicht: Die Grafik zeigt Ausgaben jetzt als positive Linie. Die Tabelle bleibt unverändert.
  • 26.09.2026 – Finanzen → Ausgangsbelege: „Markierte Einträge: Rechnungen als ZIP herunterladen“ lädt die markierten Rechnungen in einer ZIP-Datei herunter. Bisher kam je Rechnung ein eigenes Fenster, das der Pop-up-Blocker des Browsers meist gesperrt hat.
  • 26.09.2026 – Rechnungen bei Kleinunternehmerregelung: Der Hinweis auf Rechnung und E-Rechnung richtet sich nach dem Land des Betriebs; ein selbst eingetragener Text bleibt. Rechnungen mit Steuersatz über 0 % schließt du nur mit Bestätigung ab, automatisch abgeschlossene bleiben bis dahin Entwurf (Glocke). Dauerhaft zulassen unter System → Einstellungen → Finanzen.
  • 26.09.2026 – Rechnungen: An abgeschlossene Rechnungen lassen sich keine Positionen mehr anhängen.
  • 26.09.2026 – Finanzübersicht, Buchhaltung und DATEV-Export zeigen den Hinweis „Keine Steuerberatung“; vor dem ersten Export bestätigst du ihn einmal (auch wenn du den bisherigen Kurzhinweis schon bestätigt hast). Nach der Bestätigung bekommst du eine Bestätigung per E-Mail; Administratoren sehen alle Bestätigungen unter System → Steuerhinweis.
  • 26.09.2026 – Finanzen → Übersicht steht jetzt ganz oben im Menü und zeigt unter dem Filter einen Verlauf der zwölf Monate als Liniendiagramm (Linien einzeln schaltbar, brutto oder netto); die Monatswerte lassen sich als Excel oder CSV laden.
  • 26.09.2026 – Finanzen → Buchhaltung: Kontobewegungen der verbundenen Bankkonten je Monat mit ihrem Beleg. Fehlende Belege ordnest du direkt zu (Rechnung buchen, Eingangsbeleg mit Datei anlegen, Gutschrift oder vorhandene Buchung zuordnen) oder markierst die Bewegung als privat; die Glocke meldet fehlende Belege ab dem eingestellten Monat. Für die Steuerberatung gibt es ZIP-Exporte mit Belegen: CSV (frei einstellbar), DATEV und BMD. Beim Lösen einer Zuordnung kannst du die Zahlung mit dem Haken „Zahlung auch stornieren“ gleich stornieren; die Rechnung ist dann wieder offen.
  • 26.09.2026 – Finanzen → Fahrtenbuch: Fahrten aus Einzel-, Gruppen- und Kursterminen mit Zeitraum-, Fahrzeug- und Mitarbeiterfilter, Kilometersummen je Fahrzeug und Export als Excel oder CSV.
  • 25.09.2026 – Rechnungen: In der Testversion steht bei eingeschaltetem Zahlungs-QR-Code auch ohne gültige IBAN ein Beispiel-Code mit „<DEMO>“ auf der Rechnung. Bezahlen lässt er sich nicht.
  • 25.09.2026 – Rechnungen: Mit der Einstellung „Zahlungs-QR-Code auf Rechnungen“ (Finanzen) steht auf offenen Rechnungen ein QR-Code zum Bezahlen per Banking-App: GiroCode bei EUR, Schweizer QR-Code bei CHF. Die IBAN kommt aus den Unternehmensdaten; fehlt sie oder ist sie ungültig, wird kein Code gedruckt. Kunden mit SEPA-Lastschriftmandat bekommen keinen Code.
  • 25.09.2026 – Rechnungen: Bezahlte und stornierte Rechnungen lassen sich nicht mehr erinnern, mahnen oder über „Abschließen und versenden“ erneut verschicken. Der SEPA-Export enthält nur noch offene Beträge; online erteilte Mandate bekommen automatisch eine Mandatsreferenz.
  • 25.09.2026 – Kundentexte: Die mitgelieferten Standardtexte (Storno- und Kündigungshinweise, Buchungsseiten, Mailvorlagen, Zahlungserinnerung und Mahnung) nennen nur noch den Sachverhalt. Selbst angepasste Texte bleiben unverändert.
  • 22.09.2026 – Aboanfragen: Vor dem Absenden bestätigen Kunden jetzt auch die allgemeinen Buchungsbedingungen. Den gemeinsamen Text pflegst du unter Einstellungen → Rechtliches / Kundeninformation.
  • 22.09.2026 – Abonnements: Mit „Online kündbar (Achtung! Geltende Verbraucherrechte beachten.)“ legst du je Tarif fest, ob Kunden im Kundenbereich eine Kündigung einreichen können. Die Einstellung ist unabhängig von der Online-Buchung und gilt auch für laufende Abos.
  • 16.09.2026 – Rechnungen: Der Einleitungssatz einer Rechnung bleibt beim Bearbeiten erhalten; bisher stand nach dem Öffnen wieder der Standardtext im Feld und überschrieb den geänderten Satz beim Speichern.
  • 16.09.2026 – Abonnements: Bei einem Tagesbetreuungs-Abo lässt sich die Betreuungsgruppe nachtragen (Finanzen → Abonnements → Abo öffnen). Damit entstehen ab der nächsten Verlängerung wieder Reservierungen. Dasselbe Abo kann demselben Tier nicht mehr doppelt zugewiesen werden.
  • 16.09.2026 – Stempelkarten: Abgelaufene Karten bezahlen keine Kurs- und Gruppenbuchungen mehr. Finanzen → Multipässe zeigt jetzt jede Leistungsart, für die Karten angelegt sind.
  • 16.09.2026 – Auswertungen: Die Berichte zur Kundenentwicklung sind wieder erreichbar; den CSV-Link unter der Leistungsverwaltung sehen jetzt auch Administratoren.
  • 28.08.2026 – Rechnungs-E-Mails, NEU — Betreff und Text nennen Nummer, Datum und Betrag: Statt „Leistungsabrechnung" heißt der Betreff jetzt „Ihre Rechnung 2026-0042 vom 20.08.2026 über 119,00 €"; Zahlungserinnerung und Mahnung nennen zusätzlich den offenen Betrag und das Zahlungsziel. Den Wortlaut änderst Du unter Einstellungen → Finanzen mit den Platzhaltern {rechnungsnummer}, {datum}, {betrag}, {offen} und {faellig}. Eigene Formulierungen bleiben erhalten.
  • 28.08.2026 – Rechnungsversand — fertiger Betreff in der Maske: Beim Versenden und beim Abschließen einer Rechnung ist der Betreff jetzt aus Deinen Einstellungen vorbelegt — beim Versand gleich mit eingesetzter Rechnungsnummer und Betrag. Vorher stand dort ein fester Text, den Du nicht ändern konntest.
  • 27.08.2026 – Dateien hochladen: Eine zu große Datei führt nicht mehr zu einer Fehlerseite. Der Vorgang wird abgelehnt und Du bekommst einen Hinweis mit der zulässigen Dateigröße. Betrifft Zahlungsausgänge, Kassenbuch, CRM-Einträge, das Hochladen von Logos und den Kundenbereich.
  • 26.08.2026 – Kassenbuch, NEU — auf eine Rechnung buchen: Unter dem Kontaktfeld wählst Du optional eine offene Rechnung oder Gutschrift aus; die Zahlung wird dann automatisch mit der Zahlart „Bar" auf den Beleg gebucht, Du musst den Betrag nicht mehr zweimal erfassen. Eine Einnahme gehört auf eine Rechnung, eine Entnahme auf eine Gutschrift — passt es nicht oder ist der Beleg schon bezahlt, entsteht keine Buchung und Du bekommst den Grund genannt. Die Belegnummer steht in der neuen Spalte „Beleg" der Buchungsliste und im CSV-Export.
  • 26.08.2026 – Kassenbuch/Rechnungen — Stornoschutz: Zahlungen aus dem Kassenbuch lassen sich nicht mehr stornieren, die zugehörige Rechnung ebenso wenig; die Meldung nennt die betroffene Kassenbuchung. Korrigiert wird wie im Kassenbuch üblich: Betrag als Entnahme zurückbuchen und eine Gutschrift erstellen.
  • 26.08.2026 – Rechnungen: Wird ein Storno abgelehnt, erscheint der Grund jetzt auf der Rechnungsliste. Bisher endete eine abgelehnte Stornierung dort kommentarlos.
  • 25.08.2026 – DATEV-Export, NEU — Ausgaben: Der Export umfasst jetzt wahlweise „Einnahmen", „Ausgaben" oder beides, für die EXTF-Datei wie für den Belegexport. Ausgaben brauchen ein festes Gegenkonto (z. B. Bank oder Kasse), das Du einmalig in den Einstellungen unter DATEV hinterlegst — bitte mit dem Steuerberater abstimmen. Im Beleg-ZIP heißen Ausgabenbelege „A-Nummer_Dateiname", dieselbe Nummer steht in der EXTF-Datei im Belegfeld 1; neu enthalten sind auch die PDFs stornierter Rechnungen.
  • 25.08.2026 – Rechnungen: Rechnungen, die wegen winziger Rundungsreste fälschlich als „teilweise bezahlt" geführt wurden, gelten nach dem Update korrekt als bezahlt.

Kommunikation (E-Mails, Vorlagen, Newsletter)

  • 09.10.2026 – Alle E-Mails an Kunden haben ein neues Aussehen und neue Texte wie in PetWorkers Wave: persönliche Anrede, Details als Tabelle, Knöpfe für Kundenbereich, Kennwort und Registrierung, unten dein Logo, dein Slogan und Impressum · Datenschutz · AGB. Die Vorlagen unter Layout → Vorlagen tragen jetzt diese Texte; deine bisherigen Texte findest du unter Layout → Frühere Mailtexte (ansehen, kopieren, als ZIP herunterladen).
  • 09.10.2026 – Newsletter: Unter „Layout / Design“ wählst du jetzt eines von fünfzehn Designs – z. B. „Gastgeber“, „Fotoalbum“ oder „Brief“ –, jedes mit eigener Schrift und für hellen und dunklen Modus. Ein Klick auf eine Vorschaukarte wählt das Design; deine Abschnitte erscheinen darin. Die bisherigen Layouts bleiben wählbar.
  • 09.10.2026 – Sammelbestätigung: Bucht ein Kunde mehrere Termine oder Hunde auf einmal, bekommt er eine Mail statt einer je Buchung; ebenso je Kunde bei „Gruppen verlängern“ und Dauerbuchungen (Vorlage „Buchungen: Sammelbestätigung“).
  • 08.10.2026 – Unter „Vorlagen“ angepasste Mailtexte (z. B. Zugangsdaten, Anmeldecode) bleiben bei Updates erhalten. Vorlagen, die das System verschickt, lassen sich nicht mehr löschen.
  • 08.10.2026 – Eine E-Mail-Adresse kann nur noch zu einem aktiven Zugang gehören; Kontaktformular und Kundenbereich lehnen eine schon vergebene Adresse ab. Kontakte, die sich schon eine Adresse teilen, lassen sich weiter speichern, solange Adresse und Zugang unverändert bleiben.
  • 08.10.2026 – Benachrichtigungen: Die Auswahl „Benachrichtigungen“ am Gruppentermin und die Benachrichtigungs-Haken an Kurs- und Einzelterminen werden nicht mehr gespeichert, eine spätere Korrektur verschickt nichts mehr. Bucht oder storniert das Büro selbst, kommt keine Büro-Mail; Kunden mit zwei Hunden erhalten eine Mail. Mitteilungen an Trainer gehen nur an aktive Trainer künftiger Termine, die CC-Adresse erhält eine Kopie, und die Rückmeldung nennt die Zahl der Empfänger.
  • 25.09.2026 – Benachrichtigungen: Die Glocke und die Statusseite zeigen jetzt auch offene Stornoanfragen zu Pensionsbuchungen und Terminen sowie Abo-Anfragen und Kündigungen. Pension → Anfragen zeigt die Zahl offener Anfragen.
  • 18.09.2026 – Layout → Vorlagen: Die Nachrichten-Vorlagen zu den Anfragen lassen sich wieder bearbeiten — die Absagen zu Termin-, Pensions- und Abo-Anfragen sowie die Bestätigungen zu Abonnement und Kündigung. Sie waren versehentlich als Systemvorlage gesperrt.
  • 16.09.2026 – Kennwort vergessen: Der Link aus der Mail gilt jetzt wirklich nur 24 Stunden und lässt sich nur einmal verwenden. Ist er abgelaufen, sagt die Seite das und Du kannst einen neuen anfordern.
  • 15.09.2026 – Newsletter-Abmeldung mit Bestätigung: Wer im Newsletter auf „Abmelden" klickt, sieht jetzt zuerst eine Seite mit dem Knopf „Vom Newsletter abmelden". Abgemeldet wird erst mit diesem Klick. Bisher reichte schon das Öffnen des Links — manche Mailprogramme und Virenscanner rufen Links vorab auf und haben so Kunden ungewollt abgemeldet. Die Abmeldung über den Knopf „Abbestellen" im Mailprogramm funktioniert weiter.
  • 30.08.2026 – E-Mails an Kunden kommen jetzt sofort: Kennwort zurücksetzen, Anmeldecode, Registrierungsbestätigung und die Bestätigungen zu Online-Buchungen und Anfragen werden unmittelbar verschickt statt erst mit dem nächsten Versandlauf — der Kunde wartete bisher bis zu fünf Minuten. Klappt es gerade nicht, geht die E-Mail wie bisher über die Warteschlange hinaus; es kann nichts verlorengehen. Alles, was Du im Backend auslöst (Rechnungen, Newsletter, Massenaktionen), läuft unverändert über die Warteschlange, damit Dein Arbeiten nicht wartet. Abschaltbar unter Einstellungen → E-Mail-Versand.
  • 30.08.2026 – Newsletter — Abmeldeknopf im Mailprogramm: Newsletter tragen jetzt die Kopfzeile, die Outlook, Gmail und Apple Mail für ihren eigenen „Abbestellen"-Knopf auswerten. Ein Klick dort meldet den Empfänger ab, ohne dass er die Mail öffnen muss.
  • 30.08.2026 – Anmeldung, NEU — Anmeldung ohne Kennwort: Auf der Anmeldeseite gibt es jetzt „Mit Code einloggen". Wir senden dem Kunden einen sechsstelligen Code per E-Mail, der 10 Minuten gilt und einmal verwendet werden kann. Die Anmeldeseite ist außerdem neu aufgeteilt: links die Anmeldung, rechts die Hinweise zu Registrierung, vergessenem Kennwort und Code-Anmeldung. Sie liegt jetzt im Rahmen Deiner Kundenseiten — mit Menü und Fußzeile statt Hintergrundbild. Auch die Seite nach dem Abmelden ist neu: Sie bestätigt die Abmeldung und bietet direkt den Weg zurück zur Anmeldung oder zur Startseite.
  • 29.08.2026 – Anfragen — der Kunde wird jetzt benachrichtigt: „Stornieren" und „Ablehnen" schicken dem Kunden eine E-Mail. Vorher fragt eine Bestätigung nach, die das ausdrücklich sagt. Den Wortlaut der Absage änderst Du unter Marketing → Vorlagen.
  • 29.08.2026 – Anfragen — „Ablehnen & Nachricht" auch bei Stornoanfragen: Neben „Ablehnen" gibt es jetzt den Knopf „Ablehnen & Nachricht". Er lehnt die Anfrage ab und öffnet das Nachrichtenfenster mit vorbereitetem Text — Datum und Zeitraum stehen schon drin. Verschickt wird erst mit Deinem Klick. Den Wortlaut änderst Du unter Marketing → Vorlagen.

Kundenbereich & Website

  • 10.10.2026 – Neu unter System → Einbindungen: Seiten lassen sich per iframe oder mit dem WordPress-Plugin „PetWorkers Classic“ in die eigene Website einsetzen. Unter System → API-Schlüssel gibt es lesenden Zugriff über /api/v1/ für eigene Auswertungen.
  • 09.10.2026 – Online-Buchung eines Einzeltermins: Der Kunde bekommt eine Bestätigung, du und der Mitarbeiter des Termins die Meldung „Neue Online-Buchung“; die Kopie der Kundenbestätigung an den Mitarbeiter entfällt.
  • 09.10.2026 – Gastbuchung bei Einzelterminen: Ist „Automatische Buchungsfreigabe“ aus, können Gäste nur anfragen. Beim Freischalten eines Kontakts schickt der Haken „Kunde per E-Mail über die Freischaltung informieren“ (ab Werk aus) eine Nachricht.
  • 09.10.2026 – Kundenlogin ausgeschaltet (Einstellung „Kundenlogin aktivieren“): Die Website bleibt sichtbar, gesperrt sind nur die Anmeldung von Kunden und der Kundenbereich.
  • 09.10.2026 – Kundenbereich: Kunden bearbeiten ihre Tierdaten selbst und melden ein Tier als verstorben oder abgegeben (du bekommst jede Änderung als Meldung). Eine neue E-Mail-Adresse gilt erst nach Bestätigung per Link, das Kennwort wird unter „Persönliche Daten“ geändert.
  • 08.10.2026 – Kundenbereich: Abo-Karten zeigen Tiername und Monatsbeitrag. Wird ein Kartenkauf abgelehnt, steht der Grund dabei.
  • 08.10.2026 – Kundenbereich: Gruppentermine, Kurstermine, Veranstaltungen und Einzeltermine zeigen standardmäßig den Reiter „Anstehende Termine“ – alle künftigen Termine chronologisch nach Monaten mit Angebot, Tier, Ort und Status. Die bisherige Ansicht je Angebot steht unter „Gruppiert“.
  • 08.10.2026 – Registrierung: Wer bisher nur als Gast gebucht hat, kann sich mit derselben E-Mail-Adresse registrieren; seine Buchungen bleiben am Kontakt, die neuen Angaben gelten erst nach dem Bestätigungslink und der erneuten Eingabe des Kennworts. Wer die Bestätigungsmail verpasst hat, bekommt sie beim erneuten Registrieren oder über „Kennwort vergessen“ noch einmal. Bei ausgeschaltetem Kundenlogin gibt es keine Registrierung.
  • 08.10.2026 – Kundenbereich: Tagesbetreuungs-Anfragen tragen „Anfrage – noch nicht bestätigt“, die Pension zeigt „Anzahlung“ statt „Kaution“ und den Hinweis, wenn keine Online-Stornierung vorgesehen ist.
  • 08.10.2026 – Kundenbereich Kurse und Veranstaltungen: „Laufend“ und „Abgeschlossen“ richten sich nach dem letzten Termin, archivierte Angebote bleiben sichtbar, Kartenbuchungen zeigen „Stempelkarte“. Die Reiter Kurse und Einzeltermine erscheinen, sobald der Kunde dort Buchungen hat.
  • 08.10.2026 – Kundenbereich: Abgelehnte Abo-Anfragen stehen als „Abgelehnte Anfragen“ unter Abonnements online buchen. Solange das Konto nicht freigeschaltet ist, zeigt die Startseite den Hinweis „Ihr Konto wird geprüft“.
  • 08.10.2026 – Seitenverwaltung: Unter „Übergeordnet“ stehen nur Seiten der obersten Ebene (ohne Startseite). Im Kalender führt ein Einzeltermin nur noch auf eine Seite seiner Terminart oder mit „Alle Terminarten“. Eine Trainingskategorie, die noch verwendet wird, lässt sich nicht löschen.
  • 07.10.2026 – Website und Kundenbereich: Nach dem Absenden einer Buchung, Anfrage, Stornierung oder Anmeldung springt die Seite direkt zur Bestätigung bzw. Fehlermeldung — auch auf dem Handy ist sie ohne Scrollen sichtbar.
  • 07.10.2026 – Website: Über den Einzelterminen, Gruppen, Kursen und Veranstaltungen filtern Besucher nach „Standort“ und „Kategorie“ (Knöpfe mit Anzahl, ohne Neuladen). Ein Filter erscheint nur bei mindestens zwei Werten; ein- und ausschalten kannst du ihn je Seite in der Seitenverwaltung unter „Filter „Standort“ zeigen“ bzw. „Filter „Kategorie“ zeigen“. Die bisherige Auswahl nach Ort entfällt.
  • 06.10.2026 – Gastbuchung von Einzelterminen: Gäste geben jetzt ihre vollständige Rechnungsadresse an und bestätigen ihre E-Mail-Adresse mit einem Code, den sie per Knopf „Code senden“ erhalten. Über dem Formular wählen Besucher mit einem Umschalter zwischen „Anmelden“ und „Als Gast buchen“.
  • 05.10.2026 – Gastbuchung von Einzelterminen: Gibt ein Gast die E-Mail-Adresse eines Kundenkontos an, bekommt er einen Anmeldecode und bucht nach der Anmeldung über sein Konto.
  • 01.10.2026 – Neues Seitenmodul „Stempelkarten und Abos“ (auch „Nur Stempelkarten“ und „Nur Abos“): Die Seite zeigt alle online buchbaren Stempelkarten und Abos als Karten. „Jetzt kaufen“ bzw. „Jetzt anfragen“ öffnet die Kaufseite im Kundenbereich mit dem gewählten Tarif. Archivierte Stempelkarten sind nicht mehr online kaufbar.
  • 01.10.2026 – Kundenbereich → Dokumente: Kommentare deines Teams erscheinen beim Kunden mit dem Firmennamen statt mit dem Namen des Mitarbeiters.
  • 01.10.2026 – Dunkelmodus: Buchungskästen (Pension, Kurse, Gruppen, Reservierungen), Belegungplus, Terminplaner und Rechnungsfilter sind jetzt gut lesbar; vorher stand dort helle Schrift auf weißem Grund.
  • 29.09.2026 – Dunkelmodus: Mit dem Mond-Symbol oben rechts neben „Hilfe“ schaltest du die Verwaltung auf dunkle Farben um, mit der Sonne wieder zurück. Die Wahl merkt sich dein Browser.
  • 28.09.2026 – Fußzeile des Kundenportals: Die Copyright-Zeile legst du unter System → Einstellungen → Kundenportal bei „Fußzeile: Copyright-Zeile“ fest; {firma} setzt den Firmennamen ein. Endet der Text mit [nolink], entfällt „Powered by PetWorkers.“
  • 26.09.2026 – Layout → Basisfarben: Die Farben wählst du jetzt mit einem Farbwähler statt über RGB-Zahlen, alle auf einer Seite, gespeichert mit „Basisfarben speichern“.
  • 25.09.2026 – Kundenbereich: Interne Bemerkungen zu Pensionsbuchungen und Tagesbetreuungs-Reservierungen sind für Kunden nicht mehr sichtbar, auch nicht in der Buchungsbestätigung. Kunden sehen bei der Pension nur ihre eigene Nachricht aus der Anfrage.
  • 25.09.2026 – Registrierung: Ist „Registrierung aktivieren“ aus, gibt es keine Registrierungsseite und keine Links dorthin.
  • 24.09.2026 – Rechtliches / Kundeninformation: „Widerruf“ und „Widerrufsbelehrung“ verwenden in automatisch erzeugten Texten und der Datenschutzauskunft jeweils den zugehörigen hinterlegten Link.
  • 22.09.2026 – Kundenportal: „Kalender“ steht jetzt im Hauptmenü und ist auf dem Smartphone über den Menüknopf erreichbar.
  • 22.09.2026 – Kundenportal und Kundenbereich: Als Administrator öffnest du über schlichte Bearbeiten-Stifte in Textgröße die zugehörige Seite, das Seitenmodul oder die einzelne Einstellung in einem gemeinsamen Bearbeitungs-Tab. Unter Einstellungen → Kundenportal kannst du die standardmäßig eingeschalteten Stifte ausblenden. Beschriftungen der Hauptaktionen passt du unter Einstellungen → Kundenbereich an.
  • 22.09.2026 – Kundenportal: Wenn die Menüpunkte nicht nebeneinander auf den Bildschirm passen, öffnest du sie über den Menüknopf. So bleiben auch bei vielen Seiten alle Einträge erreichbar.
  • 21.09.2026 – Kundenportal: Die Infozeile oben kann jetzt auch einen WhatsApp-Link zeigen (Einstellungen → Rechtliches / Kundeninformation → „c) WhatsApp-Link"). Telefon, Kontaktformular, E-Mail und WhatsApp lassen sich unter Einstellungen → Kundenportal einzeln ausblenden.
  • 21.09.2026 – Kundenbereich: Bei jedem Tier gibt es den Knopf „Haftpflichtversicherung". Der Kunde trägt dort Versicherung und Nummer ein und lädt ein Bild des Versicherungsscheins hoch. Bei einer Änderung bekommen Du und der Kunde eine E-Mail mit den Daten und dem Dokument. Beides ist unter Einstellungen → Kundenbereich abschaltbar.
  • 16.09.2026 – Kundenbereich: Unter „Persönliche Daten" bleibt die Telefonnummer des alternativen Kontakts beim Speichern erhalten.
  • 10.09.2026 – Drei Schalter wirken wieder: „Trainingspläne anzeigen" und „Therapiepläne anzeigen" blenden die Einträge im Kundenbereich jetzt tatsächlich aus, und in der Belegungsübersicht der Pension richtet sich der Tagesbetreuungs-Teil nach dem Modulschalter. Bisher waren diese drei Einstellungen ohne Wirkung.
  • 10.09.2026 – Kundenbereich — „Stempelkarten online buchen" erscheint nur noch, wenn Du mindestens eine Stempelkarte zur Onlinebuchung freigegeben hast. Bisher stand der Link immer da und führte ins Leere.
  • 03.09.2026 – Kundenbereich — anstehende Termine stehen oben: Bei Gruppen und Kursen sieht Dein Kunde jetzt zuerst die kommenden Termine, der nächste ganz oben. Die bereits gelaufenen stehen darunter, der zuletzt stattgefundene zuerst. Bisher stand die gesamte Historie davor — bei einer lange laufenden Gruppe musste der Kunde weit scrollen.
  • 03.09.2026 – Kundenbereich — Treffpunkt bleibt sichtbar: Ort, Anschrift, Kartenlink und Anfahrtsbeschreibung verschwinden nicht mehr, sobald der Termin begonnen hat. Wer unterwegs noch einmal nachschaut, findet die Angaben jetzt auch während und nach dem Termin. Gilt für Gruppen und Kurse.
  • 02.09.2026 – Seitenverwaltung — Du wählst jetzt selbst, was eine Seite zeigt: In der Seitenbearbeitung gibt es den Abschnitt „Seitenmodul". Dort legst Du fest, ob unter den Seitentexten die Einzeltermine (samt Terminart), die Gruppen, die Kurse, das Anfrageformular der Hunde- oder Katzenpension oder die Übersicht der Unterseiten erscheint. Bisher war das je Seite fest vorgegeben. Deine bestehenden Seiten sind unverändert eingestellt.
  • 02.09.2026 – Seitenverwaltung — Seiten anlegen und löschen: Über „Seite hinzufügen" legst Du eine eigene Portalseite an; in der Liste steht dahinter ein Papierkorb, um sie wieder zu entfernen. Gesperrt ist nur die Startseite „Willkommen" — ohne sie hätte Dein Portal keine. Die Seiten „Buchung & Details", „Stornierung einer Buchung" und „Onlinereservierung" liefern den jeweiligen Strecken nur ihre Texte und das Titelbild: löschst Du sie, bleiben diese Stellen leer und die Buchung läuft weiter.
  • 02.09.2026 – Seitenverwaltung — gelöschte Seiten liegen im Papierkorb: Über den grünen Pfeil dort holst Du eine Seite samt Texten und Bildern zurück. Endgültig löschen geht erst, wenn ihr keine andere Seite mehr untergeordnet ist.
  • 02.09.2026 – Seitenverwaltung einmalig aufgeräumt: Zwei Sorten Seiten sind mit diesem Update in den Papierkorb gewandert — die, bei denen „Seite ist aktiv" nicht gesetzt war (meist die Bereiche, die Du nie eingeschaltet hast: Katzen, Pferde, Veranstaltungen …), und die, die nicht im Menü stehen und in denen noch die Beispieltexte der Auslieferung stehen („Haupttext Widerrufsbelehrung" und ähnliche). Sobald Du in einer Seite einen Text gepflegt hast, bleibt sie stehen. Brauchst Du eine der weggeräumten doch, holst Du sie im Papierkorb zurück.
  • 02.09.2026 – Seitenverwaltung — der Systemname ist weg: Er stand in der Liste und in der Seitenbearbeitung, war schreibgeschützt und bestimmte früher, was eine Seite anzeigt. Das entscheidest Du jetzt selbst über das Seitenmodul.
  • 02.09.2026 – Seitenverwaltung — selbst angelegte Seiten funktionieren jetzt: Eine neue Seite erscheint im Menü und lässt sich aufrufen, sobald Du „Seite ist aktiv" ankreuzt. Bisher blieb sie unsichtbar.
  • 02.09.2026 – Stornotext bei abgelaufener Frist: Der Hinweis im Kundenportal lautet jetzt „Die Stornofrist ist abgelaufen. Eine Stornierung war bis … möglich." — ohne die bisherige Einladung, sich trotzdem zu melden. Du findest ihn unter Einstellungen > Kundenbereich („Storno: Hinweis, wenn die Frist vorbei ist") und kannst ihn dort mit dem Editor gestalten und um Deinen eigenen Zusatz ergänzen. Hattest Du schon eigene Worte stehen, bleiben sie unverändert.
  • 29.08.2026 – Kundenbereich, NEU — Terminanfragen sehen und zurückziehen: Kunden sehen ihre noch nicht bestätigten Terminanfragen jetzt im Kundenbereich unter „Einzeltermine" und können sie dort selbst zurückziehen. Der Termin wird damit sofort wieder frei und ist erneut buchbar.
  • 29.08.2026 – Kundenbereich, NEU — Stornierung anfragen: Für gebuchte Termine und Pensionsaufenthalte kann der Kunde eine Stornierung anfragen. Storniert wird nichts von selbst — die Anfrage erscheint unter Terminverwaltung → Anfragen bzw. Pension → Anfragen, und Du entscheidest dort. Beim Ausführen wird die Zahlweise automatisch zurückgedreht (Stempelkarte, Rechnungsposition, Abo).
  • 29.08.2026 – Kundenbereich — Stornotexte selbst formulieren: Alle Texte rund um die Stornierung (Knöpfe, Hinweise, Rückfragen, Bestätigungen) stehen unter Seitenmodul → Standardtexte und lassen sich dort ändern.
  • 29.08.2026 – Kundenbereich — abgelaufene Stornofrist ist sofort sichtbar: Bei Gruppen, Kursen und der Tagesbetreuung steht der Grund jetzt direkt am Eintrag („Eine Stornierung war bis … möglich"), statt dass der Kunde erst auf die Stornoseite klicken muss.
  • 29.08.2026 – Kundenbereich — Pensionsanfrage mit Begründung zurückziehen: Beim Zurückziehen kann der Kunde freiwillig einen Grund angeben. Du bekommst ihn per E-Mail.
  • 29.08.2026 – Kundenbereich, NEU — Abo kündigen: Unter „Abonnements" kann der Kunde sein Abo kündigen und freiwillig einen Grund angeben. Beendet wird nichts von selbst — die Kündigung erscheint unter Hundeschule → Anfragen bzw. Tagesbetreuung → Anfragen, und Du bestätigst oder lehnst sie dort ab. Ob die Online-Kündigung möglich ist, stellst Du unter Einstellungen → Kundenbereich ein.
  • 29.08.2026 – Kundenbereich, NEU — Abonnement online anfragen: Am Abonnement (Stammdaten → Abonnements) gibt es die Schalter „Online-Buchung im Kundenbereich erlauben" und das Feld „Abobedingungen". Freigegebene Abos kann der Kunde über „Abonnements online buchen" anfragen; die Anfrage landet unter Anfragen und wird mit „Einbuchen" beim Kunden angelegt.
  • 28.08.2026 – Kundenbereich, NEU — eigene Namen für die Menüpunkte: Unter Einstellungen → Kundenbereich gibst Du jedem Menüpunkt des Kundenbereichs eine eigene Bezeichnung, z. B. „HuTa" statt „Tagesbetreuung" (Felder „Tab: … – Bezeichnung"). Leer lassen bedeutet Standardname.
  • 28.08.2026 – Kundenbereich — Check-In-/Check-Out-Fotos: Kunden sehen die beim Check-In und Check-Out aufgenommenen Fotos jetzt in ihrem Kundenbereich bei Tagesbetreuung und Pension — mit der Aufnahmezeit aus den Bild-Metadaten, sofern vorhanden. Jeder Kunde sieht ausschließlich die eigenen Fotos.
  • 25.08.2026 – Kundenbereich, NEU — Angebotsliste: Kurse, Gruppen, Einzeltermine, Tagesbetreuung, Pension, Stempelkarten, Abos und Veranstaltungen erscheinen jetzt einheitlich als Karten. Die Terminliste je Karte ist eingeklappt und einzeln oder für alle zugleich zu öffnen; ein Suchfeld filtert sofort, auch nach Terminen und Tiernamen.
  • 25.08.2026 – Kundenbereich: Gelöschte Buchungen werden bei Kursen, Pension, Stempelkarten und Abos nicht mehr angezeigt; Preise ohne hinterlegte Leistung erscheinen nicht mehr als „0,00 EUR"; abgelaufene Stempelkarten zeigen kein Restguthaben mehr an.
  • 25.08.2026 – Kundenbereich, Abos: Ein Abo mit nur einem erst kommenden Abrechnungszeitraum wird als „Kommender Zeitraum" angekündigt statt als laufendes Kontingent mit „übrig"-Angabe. Bei gekündigten Abos entfällt die Anzeige ganz.
  • 25.08.2026 – Kundenbereich, Stornoseite: Kunden sehen nur noch die Bestätigung bzw. die Bitte, sich zu melden — keine technischen Systemmeldungen. Der Hinweis „Der Kunde wurde nicht benachrichtigt" erscheint nur noch im internen Bereich.
  • 21.07.2026 – Widerrufsbutton hinzugefügt.

Einstellungen & Einrichtung

  • 10.10.2026 – Platzvermietung (Einstellungen → Module): Plätze, Verfügbarkeiten und Buchungen im neuen Menü „Platzvermietung“, Leistungen mit Stundenpreis unter Leistungen → Platzvermietung. Kunden buchen über das Seitenmodul „Platzvermietung“ erst den Platz, dann eine Leistung des Platzes, Tag und Uhrzeit und zuletzt Zusatzleistungen; bezahlt wird per Rechnung, bar oder online über Stripe. Ihre Buchungen und Stornoanfragen finden sie im Kundenbereich unter „Platzbuchungen“.
  • 10.10.2026 – Onlinezahlung über Stripe: Unter Einstellungen → Stripe hinterlegst du deine Stripe-Schlüssel und siehst die Webhook-Adresse. Kunden können offene Rechnungen im Kundenbereich unter „Rechnungen“ online bezahlen.
  • 09.10.2026 – Mitarbeiter: Im neuen Abschnitt „Zugang“ des Mitarbeiterformulars zeigt PetWorkers den Anmeldestatus; über „Ausgeschieden ab …“ gehen künftige Termine, Freigaben und Aufgaben an einen Nachfolger, ab dem Stichtag endet die Anmeldung.
  • 09.10.2026 – Lizenz: Ist das Kontingent an Zugängen erreicht, lassen sich keine weiteren Mitarbeiter-Zugänge anlegen, heraufstufen, reaktivieren oder aus dem Papierkorb holen; die Meldung führt zu „Lizenz anfordern“.
  • 09.10.2026 – Einrichtung: Logos lädst du nur noch unter Einstellungen → Zentrale Logos hoch. Assistent und Dashboard-Kasten „Einrichtung“ prüfen dieselben Punkte, neu sind Testnachricht, AGB-Link und mindestens ein buchbares Angebot.
  • 09.10.2026 – Rechtslinks dürfen auch ein Pfad deiner Website sein (z. B. /index.php?id=12); leere Links werden nicht mehr angezeigt. Unter E-Mail-Einstellungen trägt das Standard-Versandkonto den Zusatz „Standard“.
  • 08.10.2026 – Einstellungen → Module: Ist „Hundeschule“, „Tagesbetreuung“, „Pension“ oder „Veranstaltungen“ ausgeschaltet, zeigen die zugehörigen Seiten nur noch ihre Texte, Buchungen und Anfragen dazu sind nicht mehr möglich, und der Kundenbereich blendet den Reiter aus. In der Seitenverwaltung steht beim Seitenmodul „(Modul ausgeschaltet)“. Hat ein ausgeschaltetes Modul Buchungen der letzten 90 Tage oder in der Zukunft, schaltet dieses Update es einmalig ein.
  • 08.10.2026 – Mitarbeiter, deren Zugang nicht aktiv ist, stehen nicht mehr in den Trainer-Auswahlen; ihre freien Terminfreigaben und Verfügbarkeiten sind online nicht mehr buchbar. Wird ein Zugang deaktiviert oder herabgestuft, gilt das ab dem nächsten Seitenaufruf.
  • 08.10.2026 – Einrichtungsassistent: Die ausgelieferten Beispiel-Links (Impressum, Datenschutz) und die Musteranschrift zählen nicht mehr als erledigt.
  • 08.10.2026 – Einrichtungsassistent: Beim erneuten Durchlauf sind die Geschäftszweige vorgewählt, zu denen es sichtbare Angebotsseiten gibt oder deren Modul eingeschaltet ist; ausgeblendet werden nur Seiten nicht gewählter Zweige. Der Farbsatz ist nur vorgewählt, wenn er deinen aktuellen Farben entspricht. Die Kleinunternehmerregelung fragt jetzt schon Schritt 5 ab; ist sie eingeschaltet, stellt „Alle Leistungen auf 0 % umstellen“ in Schritt 7 die Steuersätze um.
  • 08.10.2026 – Einstellungen → Module: Die Schalter für Beratung, Hundesalon, Naturheilkunde, Ernährungsberatung, Katzen- und Pferdecoaching und Platzvermietung sind ausgeblendet, sie hatten keine Wirkung.
  • 08.10.2026 – Mitarbeiter: Der Haken „Zugriff auf Gesundheitsdaten“ heißt jetzt „COVID-Status sehen“. Die Abschnitte „Leistungssätze“, „MwSt wird nicht ausgewiesen“ und „Basisgehalt / Zulagen / Prämien“ sind entfallen.
  • 08.10.2026 – Assistent für doppelte Kontakte: Mit „Zusammenführen“ überträgst du Buchungen, Rechnungen, Tiere und Kundengruppen eines doppelten Kontakts auf den richtigen; der doppelte liegt danach im Papierkorb (nur Administratoren). Bankverbindung, SEPA-Mandat und Dokumente ziehen mit, Abmeldungen von Newsletter und Erinnerungen gelten weiter; Kontakt 1 und Mitarbeiterzugänge lassen sich nicht zusammenführen.
  • 07.10.2026 – Neu unter Stammdaten → Standorte: Lege deine Betriebsstätten mit Anschrift, Kartenlink, Anfahrt und Bild an. Ab dem zweiten Standort wählst du ihn an Gruppen, Kursen, Veranstaltungen, Terminfreigaben und Verfügbarkeiten aus (vorbelegt mit deiner Voreinstellung aus den Profileinstellungen), und die Website zeigt ihn in den Angebotslisten und auf den Buchungsseiten.
  • 06.10.2026 – Stammdaten → Orte: Mit dem Haken „Keine Fahrtkosten bei Einzelterminen an diesem Ort“ fallen dort für Kunden keine Fahrtkosten an, z. B. auf deinem eigenen Trainingsplatz.
  • 01.10.2026 – Einrichtungsassistent, Schritt Leistungen: Die Leistungen bekommen den Regelsatz deines Landes (Deutschland 19 %, Österreich 20 %, Schweiz 8,1 %).
  • 01.10.2026 – Datenimport: Importierte Kontakte stehen auf dem Dashboard nicht mehr unter „Validierung“.
  • 01.10.2026 – BMD-Export: Rechnungen, deren Nummernkreis mit „A-“ beginnt, werden als Ausgangsrechnungen exportiert und nicht mehr als Eingangsbelege.
  • 30.09.2026 – Versandkonten: Ist im neuen Kasten „Mailtestmodus“ der Haken gesetzt, gehen alle neuen E-Mails ausschließlich an die dort eingetragenen Adressen (mehrere mit ; getrennt), auch in Testversionen. Solange er an ist, zeigt ein orangefarbenes Brief-Symbol oben rechts auf jeder Seite; ein Klick führt zur Einstellung. In Testversionen lässt er sich nicht ausschalten.
  • 29.09.2026 – Einrichtungsassistent: Neu sind die Schritte „Geschäftszweige“ und „Leistungen“. Du wählst deine Zweige, der Assistent richtet die passenden Seiten des Kundenportals mit Beispieltexten ein und schaltet die Module passend; danach legst du übliche Leistungen per Häkchen an, Bezeichnung und Preis änderst du direkt in der Liste.
  • 28.09.2026 – Unternehmen → Bankkonten: Die Bankschnittstelle lässt sich nur noch aktivieren, wenn der Betrieb in Deutschland oder Österreich eingetragen ist. Bei einem anderen Land erscheint ein Hinweis; eine schon aktive Schnittstelle bleibt unverändert.
  • 26.09.2026 – Stammdaten → Versandkonten und Einrichtungsassistent: Neue oder geänderte Zugangsdaten und Absenderadressen werden erst gespeichert, wenn der Bestätigungscode eingegeben ist. PetWorkers schickt ihn mit genau diesen Daten an die Absenderadresse.
  • 26.09.2026 – Einrichtungsassistent (oberster Menüpunkt, nur für Administratoren): Betriebsdaten und Logos, Farben, Tierarten, Zeiten, Zahlung, Mailversand und Rechtliches Schritt für Schritt, mit Abschluss-Prüfung und Kasten „Einrichtung“ auf dem Dashboard. Auf der ersten Seite lässt er sich ausblenden, wieder einblenden unter System → Einstellungen → System.
  • 26.09.2026 – System → Einstellungen: Unter „Zentrale Logos“ lädst du ein quadratisches Logo für Favicon und Menü und ein Querformat-Logo für Rechnungen und E-Mails hoch; zu große Bilder werden verkleinert. Unter „Rechnungsnummern“ legst du Format, Stellenzahl und nächste Nummer fest, auch mit jährlichem Neubeginn; sobald die erste Rechnung abgeschlossen ist, steht der Nummernkreis fest.
  • 23.09.2026 – Cloudkalender: Gelöschte Kalender werden täglich erkannt und mit allen noch vorhandenen zugehörigen Terminen wiederhergestellt, auch mit vergangenen. Deaktivierte Mitarbeiter werden nicht mehr synchronisiert; größere Rückstände werden schrittweise aufgeholt.
  • 22.09.2026 – Stammdaten → Schulferien und Feiertage: Der Import enthält jetzt auch Feiertage bis 2036. Der Datenstand zeigt je Region, bis wann veröffentlichte Schulferien vorliegen.
  • 16.09.2026 – Anmeldung: Wer die Rolle „BackOffice (Sach- und Rechnungsbearbeitung)" hat, landet nach dem Anmelden auf dem Dashboard statt auf der Portal-Startseite.
  • 16.09.2026 – Einstellungen: Die beiden Schalter für die Belegbuchungen heißen jetzt „Rechnungswesen: Ausgangsbelege" und „Rechnungswesen: Eingangsbelege" — also wie der Menüpunkt, den sie freigeben. An den Berechtigungen ändert sich nichts.
  • 02.09.2026 – Stammdaten alphabetisch sortiert: Die Einträge im Menü unter Stammdaten stehen jetzt von A bis Z statt in gewachsener Reihenfolge.
  • 02.09.2026 – Terminarten — neue Spalte „Verwendet auf (Aktiv/Sichtbar)": Die Liste unter Stammdaten > Terminarten zeigt jetzt, auf welcher Portalseite eine Terminart eingestellt ist, dahinter in Klammern ob die Seite aktiv ist und ob sie im Menü steht (Ja/Ja). Liegt die Seite im Papierkorb, steht dort „(Papierkorb)". Bleibt die Spalte leer, wird die Terminart von keiner Seite angeboten.
  • 02.09.2026 – Trainings- und Buchungsbedingungen im Reservierungsformular: Der Verweis nimmt jetzt zuerst die Adresse aus Einstellungen > Rechtliches. Ist sie leer, führt er wie bisher auf die gleichnamige Portalseite; fehlt auch die, steht der Text ohne Verweis da.
  • 02.09.2026 – Portaltexte stehen jetzt bei ihrer Einstellung: Die Wortlaute rund um Stornierung, Abo-Kündigung, Abo-Anfrage und den Anmeldebereich waren bisher gar nicht erreichbar. Sie stehen ab sofort in den Einstellungen dort, wo auch die zugehörige Regel steht — die der Pension unter Einstellungen > Pension, die der Einzeltermine unter Einstellungen > Terminfreigabe, Abo und Übergreifendes unter Einstellungen > Kundenbereich, die Texte des Anmeldebereichs unter Einstellungen > Kundenportal.
  • 30.08.2026 – Stammdaten, NEU — Versandkonten: Unter Stammdaten > Versandkonten hinterlegst Du jetzt selbst, über welches Postfach PetWorkers E-Mails verschickt — mehrere Konten sind möglich, und Du kannst je Zweck eines auswählen (Information & Buchungen, Rechnungen, Newsletter). Server, Port und Verschlüsselung (STARTTLS, SSL/TLS oder keine) stellst Du dort ein, ein Knopf prüft die Verbindung und schickt Dir auf Wunsch eine Testnachricht. Dein bisheriges Postfach steht als „Standard" schon drin — Du musst nichts tun. Den Absendernamen stellst Du jetzt ebenfalls dort ein; die frühere Einstellung „Absendername (Allgemein)" ist deshalb ausgeblendet, Dein bisheriger Name wurde übernommen.
  • 30.08.2026 – Stammdaten, NEU — Terminarten: Unter Stammdaten > Terminarten legst Du jetzt selbst fest, welche Arten von Einzelterminen es gibt (Bezeichnung und Name im Kalender). Bisher waren die Terminarten fest vorgegeben. Gelöschte Terminarten liegen im Papierkorb und lassen sich von dort wiederherstellen; endgültig löschen geht nur, solange kein Termin daran hängt.
  • 30.08.2026 – Stammdaten, NEU — Rassen: Unter Stammdaten > Rassen pflegst Du die Rassenliste je Tierart selbst — anlegen, umbenennen, sortieren und löschen. Die Tierarten selbst bleiben fest. Gelöschte Rassen liegen im Papierkorb; endgültig löschen geht nur, solange kein Tier und keine Pensionsanfrage die Rasse nutzt.
  • 21.07.2026 – Einstellung für Widerrufsbelehrung und Widerrufsbutton getrennt angelegt.

Sonstiges

  • 23.09.2026 – Formulare: Ist ein Datensatz inzwischen gelöscht, erscheint ein Hinweis und du gelangst zur vorherigen Übersicht zurück.
  • 27.08.2026 – PetWorkers gibt es ab jetzt in zwei Versionen: Classic bleibt und wird weiter gepflegt, Wave ist die nächste Generation. Der Preis bleibt für beide gleich, ein Zwangsupgrade gibt es nicht. Die Beta von Wave startet am 15.09.2026 — alle Einzelheiten im Magazin.
  • 25.08.2026 – Sicherheitsfixes und Verbesserungen
  • 21.07.2026 – Sicherheitsfixes und Verbesserungen

Zeit für den Wechsel

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