Kennwort vergessen — was nun?

PetWorkers Wave · Prüfe zuerst, ob du diese Produktlinie verwendest. Menüwege und Bilder können sich zwischen Classic und Wave unterscheiden.

Kurze Videoanleitung für Kundinnen und Kunden: Kennwort vergessen — was nun? Das Video dauert 0:41 Min. und zeigt die Ansicht am Computer.

So geht es

  1. Kennwort vergessen? Auf der Anmeldeseite unter „Kennwort vergessen?“ auf „hier“ klicken.
  2. E-Mail-Adresse eintragen und auf „Link anfordern“ klicken.
  3. Jetzt kommt eine E-Mail mit einem Link. Nichts angekommen? Dann im Spam-Ordner nachsehen.
  4. In der E-Mail auf „Kennwort zurücksetzen“ klicken.
  5. Ein neues Kennwort wählen, mindestens acht Zeichen, und einmal bestätigen.
  6. Dann auf „Kennwort speichern“ klicken. Ab jetzt gilt das neue Kennwort.
  7. Ohne Kennwort geht es auch: Über „Mit Code einloggen“ kommt ein Anmeldecode per E-Mail.

Je nach Betrieb können einzelne Beschriftungen und Angebote etwas anders aussehen.

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Direkter Link zum Video: https://youtu.be/upgHdVHlE_Q. Das Video gehört zur Reihe Videoanleitungen für Kunden.

Kennwort vergessen — was nun?

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Transkript anzeigen

Kennwort vergessen? Auf der Anmeldeseite unter „Kennwort vergessen?“ auf „hier“ klicken.
E-Mail-Adresse eintragen und auf „Link anfordern“ klicken.
Jetzt kommt eine E-Mail mit einem Link. Nichts angekommen? Dann im Spam-Ordner nachsehen.
In der E-Mail auf „Kennwort zurücksetzen“ klicken.
Ein neues Kennwort wählen, mindestens acht Zeichen, und einmal bestätigen.
Dann auf „Kennwort speichern“ klicken. Ab jetzt gilt das neue Kennwort.
Ohne Kennwort geht es auch: Über „Mit Code einloggen“ kommt ein Anmeldecode per E-Mail.

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