Testversion: Neue Funktionen in Wave

Neue Funktionen testest du mit PetWorkers Wave. Classic bleibt die Live-Version und erhält Fehlerkorrekturen und Sicherheitspatches.

Diese Seite listet, was seit September 2026 in Wave neu ist oder sich sichtbar geändert hat. Sie ist nach Bereichen gegliedert, ein Satz je Neuerung.

So probierst du eine Neuerung aus

1. Such unten den Bereich, mit dem du arbeitest, zum Beispiel Tagesbetreuung.
2. Öffne die verlinkte Anleitungsseite des Bereichs.
3. Schalte bei Bedarf das Modul unter System → Einstellungen → Module ein.
4. Probiere die Funktion im Büro aus und danach im Kundenbereich, angemeldet mit einem Testkunden.
5. Prüfe die verschickten Mails in deinem eigenen Postfach (Mailtestmodus).

Die Anleitung führt dich durch Arbeitspläne, Standorte, Einbindungen, Tarife und Stempelkarten sowie Stripe und PayPal.

Dashboard und Einrichtung

• Ein neues Dashboard beginnt mit den Kacheln Hunde, Katzen und Pferde, danach folgt die Einrichtung; die übrigen Kacheln erscheinen, sobald du deine Geschäftszweige gewählt hast (Das Dashboard).
• Die Karte „Einrichtung“ steht ganz oben, solange die Einrichtung nicht abgeschlossen ist, und zeigt dieselben Punkte wie die Abschluss-Prüfung.
• Der Einrichtungsassistent hat neue Schritte für Betriebsdaten und Logos, Tierarten und Anrede, Bring- und Holzeiten, Zahlung und Rechnung, Mailversand, Rechtliches und übliche Leistungen.
• Beim zweiten Durchlauf sind deine bisherigen Geschäftszweige vorangekreuzt, und „Aktuelle Farben beibehalten“ ist vorgewählt.
• Mit „Einrichtungsassistenten ausblenden“ verschwinden Assistent und Einrichtungskarte; „Einrichtungsassistenten anzeigen“ unter System → Einstellungen holt sie zurück.
• Die Kachel „Steuerfristen“ zeigt die nächsten Abgabetermine, und 30 Tage vor Ende der Lizenz warnt das Dashboard.
• Rechts neben der Seitenüberschrift führt ein Zahnrad Administratoren direkt zu den Einstellungen des Bereichs.

Kontakte und Tiere

• Neue Kontakte tragen den Haken „Neukunde“, der nach der eingestellten Anzahl Tage von selbst ausgeht.
• „Zusammenführen …“ legt doppelte Kontakte samt Buchungen, Rechnungen und Tieren zusammen; „Anonymisieren …“ entfernt persönliche Daten eines Kontakts, der wegen Belegen bleiben muss.
• Kontaktgruppen weist du im Kontaktformular unter „Marketing & Vertrieb“ oder direkt in der Kartei zu.
• Kartei und Kontaktliste zeigen die Entfernung vom Betrieb zum Kunden in Kilometern und Fahrzeit.
• Die Rechnungsadresse hat ein eigenes Feld „USt-IdNr.“, und Kunden pflegen sie auch selbst im Kundenbereich.
• „Neues Kennwort vergeben und zusenden“ im Menü der Kontaktliste schickt einem Kontakt seine Zugangsdaten.
• Unter Basisdaten → Tiere findest du über „Archiv“ archivierte Tiere und holst sie mit „Wieder aktivieren“ zurück.
• Nach „Verstorben / Abgegeben am“ bekommst du eine Liste der künftigen Buchungen und Abos und beendest sie dort selbst.
• Basisdaten → Impfprüfung zeigt fällige Impfungen und Entwurmungen und verschickt Erinnerungen oder Anforderungen an die Halter.
• Basisdaten → Haftpflichtprüfung und Basisdaten → Geburtstage sind neu; Kunden laden den Versicherungsnachweis als Bild oder PDF hoch.
• Kontakte, Tiere und Leistungen lassen sich nur löschen, wenn nichts mehr daran hängt; die Meldung nennt die Gründe.

Hundeschule: Gruppen, Kurse, FlexKurse

• Der Knopf in der Angebotsübersicht führt direkt zur Buchung mit Beschreibung, Terminen und Tarifen (Online-Buchung).
• Kunden haken bei Kursen, FlexKursen und Gruppen ein oder mehrere Tiere an; je Tier entsteht eine Buchung.
• Jeder Gruppentermin hat ein eigenes Feld „Maximale Anzahl Teilnehmer (dieser Termin)“.
• Ein Wartelistenplatz kostet nichts; berechnet wird erst beim Nachrücken, und automatisch nachgerückt wird nur bis zur Stornofrist.
• „Umbuchen“ legt eine Gruppenbuchung auf einen anderen Termin derselben Gruppe.
• Vor einer Kurs- oder Terminabsage siehst du die betroffenen Termine, Buchungen und Abrechnungsfolgen und bestätigst sie mit einem Text.
• Im Absagedialog gibt es das Feld „Grund (optional)“, das in der Absage-Mail erscheint.
• Nach jeder Absage siehst du, wer nicht per E-Mail benachrichtigt wurde, mit Telefonnummer.
• Im Monatskalender stehen unter jedem Termin die Teilnehmer mit Tier, die Warteliste als Anzahl.
• Dauerbucher beendest du mit einem gewählten Datum für künftige Stornierungen.
• In Gruppen, Kursen und Veranstaltungen hinterlegst du ein Digitalprodukt als „Kursmaterial“, das jeder Bucher automatisch bekommt.

Tarife und Stempelkarten

• Gruppen, Kurse, FlexKurse und Veranstaltungen haben mehrere Tarife, jeder mit „Max. Plätze (optional)“ (Tarife und Stempelkarten).
• Unter „Weitere Stempelkarten“ bezahlt ein Tarif auch mit Karten anderer Gruppenleistungen, je Karte mit eigenen Einheiten.
• Die Anmeldebestätigung, der Kundenbereich und die Teilnehmerlisten nennen den gebuchten Tarif.
• Bei Kursen und Einzelveranstaltungen gibt es „Inklusive Stempelkarten“, die jede feste Buchung automatisch zu 0,00 € bekommt.
• Stempelkarten zahlen nur noch Termine, an deren Tag sie gültig sind; stornierte oder archivierte Karten werden nicht mehr belastet.
• Finanzen → Stempelkarten (Multipässe) zeigt die Karten aller Leistungsarten.

Veranstaltungen

• Je Veranstaltung legst du fest, wann aus einer Anmeldung eine Buchung wird, auch ab einer Anzahlung (Veranstaltungen).
• Zusatzleistungen wie Skript oder Mittagessen buchen Kunden online dazu.
• Der Early-Bird-Rabatt steht als Nachlass auf dem Preis; der höhere von Frühbucher- und Kundenrabatt gilt.
• Je Termin wählst du Dozent und Co-Dozent, und Veranstaltungen stehen im Terminplaner und im Kalender.
• Unter Einstellungen → Veranstaltungen legst du fest, ob Dozenten, Orte, Teilnehmerzahl und Termine in der Übersicht erscheinen.
• Kunden stornieren selbst bis zur Frist „Online-Absage möglich bis“.

Einzeltermine, Terminfreigaben und Verfügbarkeiten

• Ein Einzeltermin kann mehrere Tiere desselben Kunden umfassen („Weitere Tiere“) (Termin anlegen).
• Mit „Sofortiges Buchen ermöglichen“ buchen Kunden verbindlich, ohne Haken fragen sie an (Terminfreigabe).
• Gäste bestätigen ihre E-Mail-Adresse mit einem Code („Code senden“); Kunden mit Konto wählen „Anmelden“.
• Die Fahrtkosten stehen vor dem Buchen unter dem Preis; die zentrale Staffel pflegst du unter Leistungen → Fahrtkosten.
• Leistung und Faktor eines Termins lassen sich ändern, solange die Rechnung nicht festgeschrieben ist.
• Verschiebst du einen Termin, ziehen die Rechnungspositionen mit, solange sie auf keiner abgeschlossenen Rechnung stehen.
• „Umbuchen“ gibt es auch bei Serienveranstaltungen, Einzelterminen, Tagesbetreuung, Hausbetreuung und Platzvermietung.
• Die Terminerinnerung kann automatisch eine gewünschte Anzahl Stunden vor Beginn verschickt werden.
• Terminfreigaben zeigen 25 Einträge pro Seite, mit Suche und „Vergangene Termine einbeziehen“.

Tagesbetreuung

• Kunden wählen den Tarif über Karten und die Tage im Monatskalender (Online-Buchung).
• Der Fahrdienst mit „Abholung zu Hause“ und „Heimbringen“ hat eigene Zeitfenster, Touren und Fahrtkosten.
• Zusatzleistungen wie „Baden“ fügen Kunden je Tag und Tier hinzu.
• Verfügbarkeiten legen Zeiträume fest, in denen die Tagesbetreuung geöffnet hat.
• „Stornofrist Tagesbetreuung“ unter Einstellungen → Tagesbetreuung gilt für alle Tage.
• Beim Buchen steht ein Hinweis über den Buchungsbedingungen, und der Kunde bestätigt die Datenschutzerklärung per Häkchen.
• Mitglieder einer Kontaktgruppe mit „Check-in/Check-out per E-Mail an den Kunden“ bekommen beim Ein- und Auschecken eine Mail mit Foto.

Pension und Pension pro

• Pension pro ist ein neues Modul für Buchungen mit mehreren Tieren, Platzwechsel und eigenen Leistungen je Tier.
• Je Wochentag gibt es zwei Bring- und Holzeitfenster; wahlweise sehen Kunden einen eigenen Text.
• „Nur freie Plätze in der Buchungsmaske anzeigen“ unter Einstellungen → Pension verhindert Doppelbelegungen.
• Hinweise auf Doppelbelegungen stehen nur noch unter Status und in der Glocke.
• Katzen und andere Tierarten belegen keine Plätze im Hunde-Tageslimit.
• Für die Pension lassen sich Abos und Stempelkarten anlegen.

Hausbetreuung und DogWalk

• Die Stundenbetreuung heißt jetzt Hausbetreuung und hat Anfahrts- und Zusatzleistungen (Hausbetreuung).
• Kunden fragen eine Stornierung im Kundenbereich an; du entscheidest im Kasten „Stornoanfragen“.
• Bei DogWalk gilt die Höchstzahl je Zeitfenster.

Platzvermietung

• Die Plätze stehen unter Stammdaten → Plätze (Platzvermietung) (Platzvermietung).
• Kunden buchen in fester Reihenfolge: Platz, Termin, Mietdauer, Leistung.
• An einer Verfügbarkeit kreuzt du mehrere Leistungen mit eigenem Stundenpreis an.
• „Bar vor Ort“ legt eine offene Position an, die du vor Ort kassierst.

Abonnements

• Unter „Gruppen danach verlängern“ bekommen gewählte Gruppen nach der Abo-Verlängerung die Termine des Vormonats (Abos verlängern).
• Mit „Bearbeiten (Tier, Preis, Pause)“ änderst du Tier, Preis, Kontingent und Pause eines laufenden Abos.
• Geänderte Abo-Preise und Kontingente überträgst du nach einer Vorschau auf laufende Verträge.
• Beim Bestätigen einer Kündigung wählst du im Feld „Wirksam zum“ das Enddatum.
• Mit „Online kündbar“ legst du je Tarif fest, ob Kunden im Kundenbereich kündigen können.
• Abo-Anfragen kannst du unter Einstellungen → Kundenbereich auf freigeschaltete Kunden begrenzen.
• Die Abonnementliste zeigt auf schmalen Bildschirmen Karten.

Finanzen und Rechnungen

• Der Rechnungseditor arbeitet ohne Neuladen, und „Neue Gutschrift“ erstellt Gutschriften (Rechnungen).
• Finanzen → Angebote schreibt Angebote, die du mit einem Klick in eine Rechnung umwandelst.
• Finanzen → Buchhaltung verknüpft Kontobewegungen mit Belegen und exportiert für die Steuerberatung.
• Finanzen → Steuermeldungen bereitet Voranmeldung und Gewinnermittlung vor, ohne etwas zu übermitteln.
• Das Steuerprofil unter Einstellungen → Finanzen legt Land, Kleinunternehmer und Versteuerung fest.
• Rechnungsnummern stellst du unter Einstellungen → Finanzen → Rechnungsnummern ein.
• Beim Abschließen wählst du das Rechnungsdatum; Rechnungen ohne vollständige Pflichtangaben bleiben Entwurf.
• Kunden bezahlen offene Rechnungen im Kundenbereich online über Stripe oder PayPal.
• Mahnungen zählen ihre Stufe und legen auf Wunsch eine Mahngebühr an.
• Der SEPA-Export trennt Lastschrift und Gutschriften und lässt bereits exportierte Belege weg.
• „Rechnungen als ZIP herunterladen“ lädt markierte Rechnungen in einer Datei.
• Finanzen → Fahrtenbuch fasst die Fahrten aller Terminarten zusammen.

Posteingang und Mails

• Der Posteingang ist ein Mailprogramm mit Ordnern, Suche, Antworten und Weiterleiten (Posteingang).
• Unter Profileinstellungen → „Persönliches Postfach“ bindest du dein eigenes Postfach ein.
• „Neue Rundmail“ schreibt allen Teilnehmern einer Gruppe, eines Kurses oder einer Kontaktgruppe.
• Nachrichten haben einen einheitlichen Mailrahmen für helle und dunkle Darstellung.
• Der Mailtestmodus unter System → Einstellungen → E-Mail-Einstellungen leitet alle Mails an Testadressen um.

Newsletter

• Newsletter baust du im Block-Editor mit Vorschau für hell und dunkel (Newsletter).
• Fünfzehn neue Designs ersetzen die bisherigen, und „Aus Vorlage starten“ übernimmt einen fertigen Newsletter.
• Den Versand planst du mit „Später, am“, und eine laufende Aussendung hältst du mit „Versand stoppen“ an.
• Der Abmeldelink öffnet die Newslettereinstellungen der Empfängerin ohne Adresseingabe.

Website, Kundenbereich und Einbindungen

• Seiten baust du im Block-Editor aus Blöcken (Block-Editor).
• Besucher filtern Angebote nach Standort, Kategorie und Angebotsart, auch mehrere Werte gleichzeitig.
• Die Terminseiten im Kundenbereich zeigen zuerst den Tab „Anstehende Termine“.
• Unter „Alle Termine“ übernehmen Kunden bestätigte Termine als Kalenderdatei (.ics).
• Kunden wählen die Zahlungsart selbst; ohne Auswahl lässt sich die Buchung nicht absenden.
• Die Buchen-Knöpfe nennen die Zahlungspflicht, zum Beispiel „Zahlungspflichtig buchen“.
• Als Administrator öffnest du Texte im Kundenbereich direkt über einen Bearbeiten-Stift.
• Unter Layout → Hintergrund gibst du deiner Website einen Farbverlauf oder ein Bild.
• Angebote bindest du per WordPress-Shortcode oder iframe ein; das Plugin heißt jetzt „PetWorkers Wave“.
• Dynamische Formulare unter Stammdaten → Dynamische Formulare bekommen eigene Listen, Felder und Menüpunkte im Kundenbereich.
• Der Shop bietet Barzahlung bei Abholung, Gutscheine und ausgebaute Digitalprodukte mit „Meine Käufe“.

Aktivitäten, Mitarbeiter und System

• Aktivitäten → Buchungsmanager zeigt die Buchungen aller Angebote in einer Liste und storniert auch mehrere auf einmal.
• In den Arbeitsplänen blendest du „Anmeldungen mit anzeigen“ und „Zu zahlen anzeigen“ ein und exportierst „Als CSV“.
• Stammdaten → Teams und Stammdaten → Wiederkehrende Aufgaben verteilen Aufgaben an Teams.
• Mit „Ausgeschieden …“ übergibst du die künftigen Termine eines Mitarbeiters an einen Nachfolger.
• Unternehmen → Fuhrpark verwaltet Fahrzeuge mit HU- und AU-Termin.
• System → Datenimport übernimmt Kontakte und Tiere aus einer CSV- oder Excel-Datei, mit Probelauf.
• Der Sprachassistent verbindet ChatGPT und Claude mit PetWorkers (Sprachassistent).
• Unter System → Einstellungen → System stellst du die Bildkompression ein.

Wenn etwas nicht klappt

• Ein Menüpunkt aus der Liste fehlt — Das Modul ist aus oder deine Rolle sieht den Bereich nicht. Schalte das Modul unter System → Einstellungen → Module ein oder melde dich als Administrator an.
• Eine Mail kommt nicht beim Testkunden an — In der Testversion gehen alle Mails an deine Testadresse. Schau in deinem eigenen Postfach nach.
• Der Kunde kann online nicht buchen — Oft fehlen Termine, eine aktive Seite oder die Freischaltung „Für Buchungen freigeschaltet“ am Kontakt. Die Einrichtungskarte auf dem Dashboard zeigt, was noch fehlt.