Das Bestandsbuch: alle Aufenthalte für die Behörde
Wer Tiere gewerblich unterbringt, muss nachweisen können, welches Tier wann bei ihm war, wer es gebracht und abgeholt hat und in welchem Zustand es war. Pension → Bestandsbuch stellt genau das für einen Zeitraum zusammen — aus den Angaben, die du beim Check-in und Check-out erfasst hast.
Wer hat Zugriff?
- Administratoren und BackOffice (Büro & Buchhaltung) — haben den Menüpunkt und sehen die ganze Liste.
- BackOffice (Sach- und Rechnungsbearbeitung) und Beratung, Training & Betreuung — sehen den Menüpunkt nicht.
- Voraussetzung: Die Einstellung „Pensionsmodul aktivieren" ist unter System → Einstellungen → Module eingeschaltet. Mehr zu den Rollen: Rollen und Rechte.
Welche E-Mails werden verschickt?
Diese Seite verschickt keine E-Mails.
Kurz gesagt: Zeitraum bei Von und Bis eintragen, „Filter anwenden" klicken, unter der Liste auf CSV klicken. Die Datei kannst du in Excel öffnen und der Behörde geben.
So rufst du das Bestandsbuch ab
- Klicke auf Pension → Bestandsbuch.
- Trage bei Von und Bis den Zeitraum ein, zum Beispiel ein Quartal.
- Klicke auf „Filter anwenden".
- Für die Ablage klicke unter der Liste auf CSV. Die Datei heißt „Bestandsbuch-Pension_" mit dem Zeitraum.
Aufgenommen wird jeder Aufenthalt, der den Zeitraum berührt — auch archivierte. Gelöschte und stornierte Buchungen fehlen, denn sie haben nie stattgefunden. Unter der Liste steht, wie viele Einträge gefunden wurden.
Die Spalten
- Aufenthalt von / Aufenthalt bis — der gebuchte Zeitraum.
- Name und Identifikation — Tiername und die Kennzeichnung aus der Tierkartei (zum Beispiel die Chipnummer).
- Halter — Name, Anschrift und Telefonnummern.
- Check-In Datum/Uhrzeit und Check-In Informationen — Überbringer, Erscheinungsbild und Gesundheitszustand bei Ankunft.
- Check-Out Datum/Uhrzeit und Check-Out Informationen — dasselbe bei der Abholung.
Tipp: Das Bestandsbuch ist nur so vollständig wie deine Check-ins. Trag die Chipnummer in der Tierkartei ein und checke jedes Tier ein und aus (siehe Check-in und Check-out).
Buchungen aus Pension pro stehen in einem eigenen Bestandsbuch unter Pension pro → Bestandsbuch (siehe Das Bestandsbuch von Pension pro).
Wenn etwas nicht klappt
- Der Menüpunkt „Bestandsbuch" fehlt — Deine Rolle reicht nicht. Nur Administratoren und BackOffice (Büro & Buchhaltung) sehen ihn.
- „Es wurden keine Datensätze gefunden" — Im Zeitraum gibt es keinen Aufenthalt. Beim Öffnen steht nur der heutige Tag im Filter; trage einen längeren Zeitraum ein.
- Die Check-in-Spalten sind leer — Das Tier wurde nicht ein- oder ausgecheckt. Hole den Check-in in Pension → Buchungen nach.
- Die Identifikation fehlt — In der Tierkartei ist keine Kennzeichnung eingetragen.