Anleitung · DogWalk

DogWalk-Leistungen und Zuschläge

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DogWalk-Leistungen und Zuschläge

Was ein Walk kostet, legst du als Leistung an. Abholung und Rückbringen berechnest du über eigene Zuschlagsleistungen (Aufpreise), die du mit dem Walk verknüpfst.

Wer hat Zugriff?

  • Administratoren — legen DogWalk-Leistungen an und ändern sie.
  • Alle anderen Rollen sehen diese Seite nicht.
  • Deine Kunden — sehen diese Seite nicht.
  • Voraussetzung: Das Modul „Modul: DogWalk" ist unter System → Einstellungen im Bereich Module eingeschaltet. Sonst fehlt der Menüpunkt DogWalk.
  • Mehr dazu: Rollen und Rechte.

Welche E-Mails werden verschickt?

Diese Seite verschickt keine E-Mails.

Kurz gesagt: Lege zuerst die Zuschläge für Abholung und Rückbringen als normale Leistungen an. Dann klickst du unter Leistungen → DogWalk auf Leistung DogWalk, trägst den Preis ein und wählst die beiden Zuschläge aus.

So legst du zuerst die Zuschläge an

Die Zuschläge für Abholung und Rückbringen sind ganz normale Leistungen, zum Beispiel „Zuschlag Abholung (DogWalk)" unter Leistungen → Dienstleistungen. Leg sie an, bevor du den Walk anlegst — sonst kannst du sie nicht auswählen. Wie Leistungen allgemein angelegt werden, steht im Kapitel Leistungen.

  1. Klicke im Menü auf Leistungen → Dienstleistungen und lege eine neue Leistung an.
  2. Trag als Bezeichnung zum Beispiel „Zuschlag Abholung (DogWalk)" und den Preis ein. Speichere.
  3. Lege genauso „Zuschlag Rückbringen (DogWalk)" an.

So legst du den Walk an

  1. Klicke im Menü auf Leistungen → DogWalk und dann auf den Knopf Leistung DogWalk mit dem Plus-Zeichen.
  2. Fülle die Basisangaben aus: Bezeichnung, Artikelbeschreibung, Endkundenpreis (inkl. MwSt.), Steuersatz und Abrechnungseinheit.
  3. Trag im Abschnitt DogWalk bei Einheiten pro Walk (Abo-/Stempelkarten-Verbrauch) ein, wie viele Einheiten ein Walk von Abo oder Stempelkarte abzieht (Standard: 1).
  4. Wähle bei Zuschlagsleistung Abholung und Zuschlagsleistung Verbringung die passenden Zuschläge.
  5. Klicke auf Speichern. Die Leistung steht jetzt in der Liste und ist beim Reservieren wählbar.
Formular DogWalk-Leistung
Eine DogWalk-Leistung mit einer Einheit je Walk und den verknüpften Zuschlägen für Abholung und Verbringung.

Wie die Zuschläge berechnet werden

  • Setzt du bei einer Reservierung Abholung oder Verbringung, entsteht für jeden Zuschlag eine eigene Rechnungsposition beim Kunden. Die Meldung lautet zum Beispiel „Abholung-Zuschlag (#…) angelegt."
  • Das gilt auch dann, wenn der Walk selbst über ein Abo oder eine Stempelkarte läuft — Zuschläge werden immer einzeln berechnet.
  • Ist an der Leistung kein Zuschlag hinterlegt, wird die Abholung zwar vermerkt, aber nicht berechnet. PetWorkers meldet dann „Abholung gewünscht, aber keine Zuschlagsleistung an der Walk-Leistung hinterlegt (nicht berechnet)."

Abos und Stempelkarten für DogWalk

Auf der Seite Leistungen → DogWalk gibt es die Reiter Stempelkarten und Abos. Dort legst du zum Beispiel eine 10er-Karte für Walks an. Schritt für Schritt: Stempelkarten und Abonnements.

Wenn etwas nicht klappt

  • Der Zuschlag lässt sich nicht auswählen — lege ihn zuerst als Leistung an. Stempelkarten-Produkte stehen nicht zur Auswahl.
  • Abholung wird nicht berechnet — an der DogWalk-Leistung ist keine „Zuschlagsleistung Abholung" gewählt.
  • Ein Walk zieht zu viel vom Abo ab — prüfe „Einheiten pro Walk (Abo-/Stempelkarten-Verbrauch)".

Zeit für den Wechsel

Frage noch offen?

Wenn dir in der Anleitung etwas fehlt — schreib uns. Wir nehmen Themen aus Support-Tickets oft sofort als neue Anleitung auf.

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