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Duplikatfinder: doppelte Kontakte aufspüren

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Duplikatfinder: doppelte Kontakte aufspüren

Derselbe Kunde zweimal im System — das passiert, wenn jemand sich neu registriert, obwohl er schon angelegt war. System → Duplikatfinder sucht solche Fälle. Die Seite zeigt nur an; entscheiden musst du.

Doppelte E-Mail-Adressen

Der obere Teil ist der wichtige. Eine E-Mail-Adresse, die zweimal vorkommt, bricht die Anmeldung: die Software kann nicht wissen, wer sich da gerade anmeldet. Solche Fälle musst du auflösen.

Zu jedem Treffer stehen Name, Anschrift, E-Mail und die Anzahl abgeschlossener Rechnungen. Die letzte Zahl ist deine Entscheidungshilfe: der Datensatz mit den Rechnungen bleibt, der andere geht.

Am Ende jeder Zeile öffnest du die Kartei oder das Bearbeiten-Formular in einem neuen Tab, oder du löschst den Datensatz (er wandert in den Papierkorb).

Wichtig: Ein gelöschter Kontakt im Papierkorb belegt seine E-Mail-Adresse weiterhin. Du musst ihn dort endgültig löschen. Geht das nicht, weil Rechnungen daran hängen, dann ändere stattdessen seine E-Mail-Adresse — die Seite schlägt dafür ein Muster wie vorname.nachname@nomail.local vor.

Mögliche Duplikate nach Name und Ort

Der untere Teil sucht weicher: gleicher Vorname, gleicher Nachname, gleiche Postleitzahl, gleicher Ort. Das sind Verdachtsfälle. Manchmal sind es Vater und Sohn, manchmal wirklich derselbe Mensch mit zwei Adressen.

Hier gibt es keine automatische Zusammenführung. Schau dir beide Karteien an, übertrage fehlende Angaben von Hand in den Datensatz, der bleiben soll, und lösche dann den anderen.

Zeit für den Wechsel

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