Impf- und Haftpflichtprüfung

Einleitung
Bevor ein Hund in die Gruppe oder in die Betreuung kommt, willst du wissen: Ist er geimpft und haftpflichtversichert? PetWorkers hilft dir dabei mit zwei Listen: der Impfprüfung und der Haftpflichtprüfung. Als Beispiel trägt unsere Kundin Mia Beispiel die Nachweise für ihren Hund Fiete ein, und du prüfst sie.

So trägt dein Kunde die Nachweise ein
So sieht es für Mia aus. Im Kundenbereich öffnet sie „Registrierte Haustiere“. Dort steht jedes ihrer Tiere. Bei Fiete klickt sie auf „Impfungen verwalten“. Für jede Impfung gibt es zwei Felder: das Datum der Impfung und die nächste Fälligkeit. Beides steht im Impfpass. Mia trägt bei Tollwut den 15. März 2026 ein, fällig ist die nächste Impfung am 15. März 2027. Die letzte Entwurmung war am 1. August, die nächste ist am 10. November fällig. Darunter kann sie Fotos aus dem Impfpass hochladen. So siehst du die Einträge auch mit eigenen Augen. Dann klickt sie auf „Speichern“. Die Haftpflicht trägt sie bei Fiete unter „Tierdaten bearbeiten“ ein. Mia trägt die Versicherungsgesellschaft und die Versicherungsnummer ein. Ein Foto oder PDF der Police kann sie gleich mit hochladen. Auch hier klickt sie auf „Speichern“. PetWorkers bestätigt: Die Daten wurden gespeichert, das Team prüft die Angaben zur Haftpflichtversicherung. Fiete landet damit bei dir in beiden Prüflisten.

Impfungen prüfen
Jetzt bist du dran. Die Impfprüfung findest du im Menü unter „Basisdaten“ und „Impfprüfung“. Oben gibt es drei Reiter. „Zu prüfen“ zeigt neue oder geänderte Angaben. „Fällig“ zeigt alles, was in den nächsten 30 Tagen fällig oder schon überfällig ist. „Alle Tiere“ zeigt alle. Unter „Zu prüfen“ steht jetzt Fiete von Mia Beispiel. In jeder Spalte siehst du eine Impfung mit der nächsten Fälligkeit. Bei Tollwut steht der 15. März 2027 mit dem Vermerk „ok“. Die Impfung ist also noch lange gültig. Bei der Entwurmung steht „in 12 Tagen“. Hier lohnt sich ein kurzer Hinweis an die Kundin. Stimmen die Angaben mit dem Impfpass überein, klickst du auf „Geprüft“. Fiete verschwindet aus der Liste „Zu prüfen“. Daran siehst du, dass es geklappt hat. Ändert Mia später etwas, erscheint Fiete hier wieder. Im Reiter „Fällig“ bleibt Fiete stehen, bis die Entwurmung neu eingetragen ist. So vergisst du keine Fälligkeit.

Kunden erinnern und Angaben anfordern
Mit „Erinnerung senden“ schickst du Mia eine E-Mail, dass eine Impfung oder Entwurmung bald fällig ist. Vorher fragt PetWorkers noch einmal nach. Hat ein Tier noch gar keine Angaben, steht bei „Alle Tiere“ der Knopf „Anforderung senden“. Der Kunde bekommt dann eine E-Mail mit der Bitte, die Impfdaten einzutragen. Für viele Tiere auf einmal setzt du links die Häkchen und klickst oben auf den Sammelknopf, hier „Erinnerung an Auswahl senden“. Mit „Excel“ und „CSV“ lädst du die Liste herunter. Erinnerungen gehen auch automatisch. Das schaltest du unter „System“, „Einstellungen“, Bereich „Tiere“ ein. Darunter legst du fest, wie viele Tage vor der Fälligkeit die E-Mail kommt, ab Werk 14.

Haftpflicht prüfen
Die Haftpflichtprüfung findest du direkt darüber, unter „Basisdaten“ und „Haftpflichtprüfung“. Auch die Glocke oben weist dich auf neue Angaben hin. Hier steht Fiete mit Versicherung und Nummer. Hat der Kunde einen Nachweis hochgeladen, öffnest du ihn in der Spalte „Nachweis“. Passt alles, klickst du auf „Geprüft“. Fiete ist aus der Liste verschwunden. Ändert Mia ihre Versicherung, taucht er hier wieder auf.

So sieht es dein Kunde
Mia sieht bei den Tierdaten jetzt den Satz: Wir haben Ihre Informationen zuletzt am 29.10.2026 geprüft. So weiß sie, dass ihre Angaben angekommen und geprüft sind.

Zusammenfassung
Kurz zusammengefasst: Kunden tragen Impfungen und Haftpflicht selbst ein. Du prüfst sie in der Impfprüfung und der Haftpflichtprüfung und klickst auf „Geprüft“. Im nächsten Video zeige ich dir die Geburtstage deiner Kundentiere und wie du Tierärzte anlegst.