Einstellungen finden und ändern

Einleitung
In diesem Video geht es um die Einstellungen. Hier legst du fest, wie PetWorkers in deinem Betrieb arbeitet, zum Beispiel wann Erinnerungen verschickt werden oder welche Bereiche eingeschaltet sind. Als Beispiel stellen wir die Terminerinnerung von 24 auf 48 Stunden um und danach wieder zurück. Außerdem schalten wir ein Modul ein und wieder aus.

Wo du die Einstellungen findest
Die Einstellungen findest du im Menü links unter „System“ und dann „Einstellungen“. Diesen Menüpunkt sehen nur Administratoren. Ganz oben stehen alle Bereiche als Liste, zum Beispiel Finanzen, Gruppen, Kundenbereich oder Termine. Ein Klick auf einen Namen springt direkt zu diesem Bereich. Darunter liegen Knöpfe für Einstellungen mit eigener Seite, etwa die Logos, die E-Mail-Einstellungen, Stripe, PayPal oder die Registrierung. Wir klicken in der Liste auf „Termine“. Der Bereich klappt auf und zeigt alle Einstellungen dazu untereinander. Mit dem kleinen Pfeil oben rechts klappst du einen Bereich wieder zu.

Eine Einstellung suchen
Schneller geht es meistens mit der Suche. Tippe in das Feld „Einstellungen durchsuchen“ ein Stichwort. Wir tippen „Erinnerung“. Sofort bleiben nur die passenden Einstellungen stehen, aus allen Bereichen zusammen. Hier ist unsere: „Terminerinnerung vor Terminbeginn senden in Stunden“. Links steht der Name der Einstellung. Darunter erklärt ein kurzer Text, was sie bewirkt. Lies ihn vor jeder Änderung einmal durch. Der kleine graue Text in eckigen Klammern ist der interne Name. Den brauchst du nur, wenn dich der Support danach fragt.

Eine Einstellung ändern
Rechts in der Spalte „Aktion“ steht ein Stift. Klicke darauf, um den Wert zu bearbeiten. Jetzt erscheint ein Eingabefeld. Wir tragen 48 ein. Kunden bekommen ihre Erinnerung dann zwei Tage vor dem Einzeltermin. Zum Speichern klickst du auf den grünen Haken direkt daneben. Die ganze Seite musst du nicht speichern, jede Einstellung wird einzeln gespeichert. Das Eingabefeld verschwindet und in der Spalte „Wert“ steht jetzt 48. Daran siehst du, dass die Änderung gespeichert ist. Sie gilt ab sofort. Wichtig: Die Erinnerung geht nur raus, wenn darüber „Automatische Terminerinnerung für Einzeltermine senden“ auf „Ja“ steht. Hier steht noch „Nein“.

Zurücksetzen und abbrechen
Du willst den alten Wert zurück? Klicke wieder auf den Stift, trage den alten Wert ein und speichere mit dem Haken. Merk dir den alten Wert also, bevor du etwas änderst. Hast du dich vertippt und noch nicht gespeichert, klickst du einfach auf das Kreuz. Dann bleibt alles, wie es war. Bei uns steht jetzt wieder 24. Die Terminerinnerung kommt also wie vorher einen Tag vor dem Termin.

Ein Modul ein- und ausschalten
Auch die Module schaltest du hier ein und aus. Module sind ganze Bereiche wie Pension, Tagesbetreuung oder Ausbildung. Wir suchen nach „Modul“ und nehmen „Modul: Ausbildung“. Bei solchen Ja-oder-Nein-Einstellungen erscheint nach dem Klick auf den Stift ein Schalter. Wir schieben ihn nach rechts und klicken auf den grünen Haken. Lädst du die Seite neu, steht die Ausbildung als neuer Bereich im Menü links. Jetzt kannst du sie benutzen. Schaltest du das Modul wieder aus, verschwindet der Bereich aus dem Menü. Deine Daten darin bleiben erhalten und sind beim nächsten Einschalten wieder da.

Tipps
Diese Einstellungen gelten für den ganzen Betrieb, also für alle Mitarbeiter und oft auch für deine Kunden. Ändere deshalb nur, was du verstanden hast. Viele Texte für den Kundenbereich gibt es doppelt, einmal mit Sie und einmal in der Du-Form. Pflege am besten beide, dann passt die Anrede zu jedem Kunden.

Zusammenfassung
Kurz gesagt: Einstellungen findest du unter „System“, „Einstellungen“. Mit der Suche findest du jede Einstellung, mit dem Stift änderst du sie und mit dem grünen Haken speicherst du. Im nächsten Video richtest du PetWorkers für dich persönlich ein: dein Menü, deine Schnellzugriffe, deine Profileinstellungen und den Dunkelmodus.