Veranstaltungen anlegen
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So legst du in PetWorkers Veranstaltungen an. Wir legen eine Dozentin und einen Veranstalter an, erstellen das „Erste-Hilfe-Seminar“ mit zwei Terminen und machen es auf deiner Website buchbar.
Kapitel im Video
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Veranstaltungen anlegen
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Einleitung
In diesem Video legst du eine Veranstaltung an. Veranstaltungen sind für Seminare, Vorträge oder Webinare. Angemeldet wird hier der Mensch, nicht der Hund. Ein Kunde braucht also kein Tier, um zu buchen. Unser Beispiel: ein „Erste-Hilfe-Seminar“ mit zwei Terminen. Es leitet die Tierärztin Nora Probe.
Was du vorher brauchst
Links unter „Veranstaltungen“ findest du drei Punkte: „Dozenten“, „Einzelveranstaltungen“ und „Veranstalter“. Fehlt das Menü, schalte unter „Einstellungen“, Bereich „Module“, das Veranstaltungsmodul ein. Außerdem brauchst du eine Leistung in der Leistungsgruppe „Veranstaltungen“, ein Thema und einen Ort. Wir haben das Seminar für 89 Euro angelegt.
Dozentin und Veranstalter anlegen
Zuerst die Dozentin. Klicke auf „Dozenten“ und dann auf „Dozent hinzufügen“. Ein Dozent ist immer ein vorhandener Kontakt. Gibt es die Person noch nicht, lege sie vorher als Kontakt an. Bei „Kontakt“ wählen wir Nora Probe. Das lässt sich nach dem Speichern nicht mehr ändern. Bei „Berufsbezeichnung“ tragen wir „Tierärztin“ ein. Spezialisierung, Teasertext und Vita sind freiwillig. Unten kannst du Bilder hochladen. Im Kundenportal erscheint beim Termin aber nur der Name. Klicke auf „Speichern“. Nora Probe steht jetzt in der Liste der Dozenten, mit ihrer Berufsbezeichnung. Richtet jemand anderes die Veranstaltung aus, legst du einen Veranstalter an. Das ist freiwillig. Klicke auf „Veranstalter hinzufügen“. Auch hier wählst du einen Kontakt. Als Name des Veranstalters zeigt PetWorkers die Firma des Kontakts, hier „Tierarztpraxis Probe“. Der „Profiltext“ ist Pflicht. Schreib ein, zwei Sätze über den Veranstalter. Klicke auf „Speichern“. Die Liste zeigt Veranstalter, Kontakt und Ort.
Die Veranstaltung anlegen
Jetzt die Veranstaltung. Öffne „Einzelveranstaltungen“ und klicke auf „Veranstaltung hinzufügen“. Das Formular sieht aus wie bei einem Kurs. Wir füllen die „Basisdaten“ von oben nach unten aus. Der „Name“ steht im Kundenportal und in den E-Mails. Wir schreiben „Erste-Hilfe-Seminar“. Das „Thema“ liefert Beschreibung und Bild für deine Website. Wir wählen „Erste Hilfe am Hund“. Bei „Veranstalter“ wählen wir die Tierarztpraxis. Ohne Auswahl bleibt es bei „Kein Veranstalter“. Die „Leistung“ ist der Preis je Teilnehmer für die ganze Veranstaltung. Nach dem Anlegen lässt sie sich nicht mehr ändern. Bis zum „Anmeldeschluss“ buchen Kunden online. Bis „Online-Absage möglich bis“ stornieren sie selbst. Beides ist Pflicht. „Die Veranstaltung ist aktiv“ ist schon angehakt. Bei „Maximale Anzahl Teilnehmer“ tragen wir 12 ein. Klicke auf „Speichern“. Du bleibst im Formular, jetzt „Veranstaltung bearbeiten“. Erst jetzt kannst du Termine eintragen.
Die Termine eintragen
Scrolle zu „Termine“ und klicke auf „Termin hinzufügen“. Der erste Termin ist am 28. November um 10 Uhr, auf dem Trainingsplatz, 180 Minuten lang. Bei „Dozent“ wählen wir Nora Probe. Zu zweit wählst du zusätzlich einen „Co-Dozent“. „Inhalt / Programm“ sehen deine Kunden beim Termin auf der Website. „Hinweise für angemeldete Teilnehmer“ sieht nur, wer einen Platz hat, im Kundenbereich. Hier passt zum Beispiel ein Webinar-Link hin. „Teilnehmer über diesen Termin benachrichtigen“ lassen wir leer. Noch ist niemand angemeldet. Der zweite Termin ist eine Woche später. Dafür hakst du die Terminserie an, trägst 1 Woche ein und wählst den Samstag. Klicke auf „Speichern“. Unter „Termine“ stehen jetzt beide Samstage mit Dozentin. Über den Stift änderst du einen Termin, zum Beispiel sein Programm. So siehst du, dass es geklappt hat: In „Einzelveranstaltungen“ steht das Seminar mit „0 / 12 Anmeldungen“ und „2 Termin(e)“.
Online buchbar machen
Damit Kunden online buchen, brauchst du eine Seite. Öffne unter „Layout“ die „Seitenverwaltung“ und dort die Seite „Veranstaltungen“. Beim „Seitenmodul“ muss „Veranstaltungen“ stehen. Dann zeigt die Seite alle aktiven Veranstaltungen bis zum Anmeldeschluss. Unter „Einstellungen“, Bereich „Veranstaltungen“, legst du fest, was Kunden sehen, zum Beispiel Auslastung und Dozenten.
So sieht es dein Kunde
So sieht es deine Kundin. Auf der Seite „Veranstaltungen“ steht das Erste-Hilfe-Seminar mit Thema, Plätzen und Preis. Über „Buchung & Details“ geht es zur Veranstaltung. Dort stehen alle Termine mit Ort, Dozentin und Programm. Darunter steht, wie bezahlt wird. Mit „Kostenpflichtig & verbindlich buchen“ meldet sich die Kundin an.
Zusammenfassung
Kurz gesagt: Dozent und Veranstalter einmal anlegen, Veranstaltung mit Leistung und Fristen speichern, Termine eintragen, Seite mit Seitenmodul einrichten. Im nächsten Video trägst du Teilnehmer ein, siehst die Zahlung und sagst eine Veranstaltung ab.