In wenigen Minuten zur fertigen Stempelkarte (Multipass) — von der Voraussetzung bis zu den drei Wegen, auf denen deine Kunden die Karte bekommen.

Voraussetzung: Die Einzelleistung, die mit der Karte bezahlt werden soll, existiert bereits (z. B. „Gruppenstunde" oder „Einzelcoaching", eine Einheit, normaler Preis). Eine Stempelkarte ist immer ein Vielfaches genau einer Einzelleistung — ohne sie lässt sich keine Karte anlegen.

Schritt für Schritt

1. Stammdaten → Leistungen öffnen und in der passenden Kategorie (z. B. Gruppenstunden, Einzelstunden oder Tagesbetreuung) auf Leistung hinzufügen klicken.
2. Steuersatz wählen (Kleinunternehmer: 0 %) und als Einheit „Pauschale" — eine 10er-Karte ist ein Pauschalpreis, keine Stunde.
3. Name und Beschreibung eintragen, z. B. „10er-Karte Gruppenstunden" / „10× Teilnahme an einer Gruppenstunde (45 Minuten)".
4. Kartenpreis eintragen — kalkuliere deinen Mengenrabatt selbst (z. B. 10 × 25 € = 250 €, Kartenpreis 230 €).
5. Häkchen „Multipass" setzen. Achtung: Multipass-Häkchen, Einheitenzahl und verknüpfte Leistung sind nach dem Speichern nicht mehr änderbar — im Zweifel neu anlegen.
6. Anzahl der Einheiten eintragen (10er-Karte = 10) und als „Multipass-Leistung" die Einzelleistung aus Schritt 0 wählen. Nur Termine mit exakt dieser Leistung werden später abgestempelt.
7. Optional: „Für Direktbuchung im Kundenbereich freischalten" — nur damit können Kunden die Karte selbst online kaufen.
8. Gültigkeit festlegen: „Unbegrenzt gültig" oder eine Tageszahl (Standard 1080 Tage ≈ 3 Jahre; für Saisonpässe z. B. 90 — die Befristung im Kartennamen klar benennen).
9. Speichern — fertig. Die Karte erscheint im Katalog unter „Digitale Stempelkarten (Multipässe)".

So bekommt der Kunde die Karte — drei Wege

1. Durch dich (der Normalfall): Kundenkartei öffnen → Multipass hinzufügen → Karte wählen, Gültigkeit prüfen, optional gleich die Rechnung erstellen lassen. Ab sofort stempelt jede passende Buchung automatisch ab.
2. Online im Kundenbereich: Unter „Stempelkarten (Multipässe)" → Stempelkarten online buchen sieht der Kunde alle freigeschalteten Karten mit Preis pro Einheit und Gültigkeit. Mit der Einstellung „Rechnungen für digitale Stempelkarten bei Buchung durch den Kunden automatisch erstellen und versenden" läuft die Abrechnung vollautomatisch. Ein Duplikatschutz verhindert Doppelkäufe, solange eine ungenutzte gültige Karte derselben Leistung existiert.
3. Direkt im Buchungsdialog eines Gruppentermins: Passt eine freigeschaltete Karte zur Gruppe, bietet die Terminseite den Kauf gleich mit an — der Kunde kauft und bucht in einem Zug.

Worauf du achten musst

• Karte ≠ Leistung fürs Angebot: In Gruppen, Kursen und Terminen wählst du immer die Einzelleistung — niemals die Karte. Die Karte ist nur das Guthaben, mit dem bezahlt wird.
• Kundengebunden: Die Karte gilt automatisch für alle Hunde desselben Kunden (anders als Abos, die auf ein Tier laufen).
• Entwertet wird bei der Anmeldung, nicht beim Erscheinen; Stornos geben die Einheiten automatisch zurück.
• Hat der Hund parallel ein passendes Abo, wird immer zuerst das Abo belastet.
• Kartenstand und Historie prüfst du jederzeit in der Multipass-Verwaltung; Kulanz-Verlängerung über „auf Datum setzen" / „auf unbegrenzt setzen".

Vertiefung: Stempelkarten (Multipässe) · Abo, Stempelkarte oder Rechnung?

▶ Video-Anleitung: S203: Stempelkarte anlegen — ab Min. 9:10