Ein Abo einrichten heißt: einmal die Vorlage bauen, je Kunde zuweisen — und dann jeden Monat einen einzigen Handgriff für die Verlängerung. Diese Seite trennt sauber zwischen dem, was einmalig nötig ist, und dem, was monatlich ansteht.

Voraussetzung: Die zugrunde liegende Einzelleistung existiert (z. B. „Gruppenstunde" oder „Tagesbetreuung ganztags"). Wichtig: Abos sind ein eigener Bereich — lege ein Abo niemals als Leistung im Leistungskatalog an und gib es nicht als „Leistung" zur Buchung frei. Das führt zu falschen Buchungen im Portal.

Einmalig: Abo-Vorlage anlegen

1. Stammdaten → Abos → Abo hinzufügen; Kategorie wählen (Gruppenstunden, Tagesbetreuung oder DogWalk).
2. Abo-Leistung wählen — nur Termine mit exakt dieser Leistung laufen später aufs Abo. Nach dem Speichern nicht mehr änderbar.
3. Bruttopreis (fester Monatspreis) eintragen.
4. Limitierung setzen — das Monatskontingent in Einheiten. Faustregeln: Gruppen-Abo „4× im Monat" = 4; Betreuungs-Abo mit Tagespuffer = z. B. 22; Flatrate = hoher Wert wie 99. Nicht genutzte Einheiten verfallen zum Monatsende.
5. Name und Beschreibung (erscheinen auf der Monatsrechnung) — speichern.

Einmalig je Kunde: Abo zuweisen

1. Kundenkartei öffnen → Abo hinzufügen.
2. Abo-Vorlage und das Tier wählen — Abos sind tiergebunden! Für den Zweithund braucht es ein eigenes Abo. Bei Betreuungs-Abos zusätzlich den Betreuungsbereich wählen.
3. Optional: anteiliger Start für den angebrochenen ersten Monat und (bei Tagesbetreuung) das automatische Anlegen der Reservierungen des laufenden Monats.
4. Preis/Kontingent lassen sich je Kunde individuell anpassen — spätere Änderungen an der Vorlage wirken nicht rückwirkend.

So bekommen Kunden ein Abo: ausschließlich über dich (Kundenkartei). Einen Online-Abo-Kauf durch den Kunden gibt es bewusst nicht — das Abo ist ein Vertrag, den du schließt. Der Kunde sieht sein Abo samt Kontingent und Verbrauch anschließend im Kundenbereich.

Monatlich: die Verlängerung (dein Pflichttermin)

1. Finanzen → Abonnements („Abonnements verwalten und erneuern") öffnen.
2. Monat/Jahr wählen (den Folgemonat!) und „Alle aktiven Abos" — oder ein einzelnes.
3. Automatik nach Bedarf anhaken (aufeinander aufbauend): Rechnung automatisch erstellen → automatisch abschließen → automatisch versenden; bei Tagesbetreuungs-Abos zusätzlich „vorbelegte Reservierungen automatisch anlegen".
4. Button „Verlängerung der Abonnements jetzt durchführen". Ein Doppellauf ist ungefährlich — vorhandene Monate meldet das System und überspringt sie.

Merken: Die Verlängerung läuft nicht automatisch. Führe sie einige Tage vor Monatsbeginn aus — sonst findet das System für Termine des neuen Monats „kein Abonnement", und Kundenbuchungen rutschen auf Stempelkarte oder Rechnung.

Worauf du achten musst

• Der Termin-Monat zählt: Ein Termin am 3. September braucht den September-Buchungssatz — egal, wann gebucht wird.
• Leistung muss exakt passen: Abo-Leistung = Leistung der Gruppe/Betreuung. Sonst greift das Abo nie.
• Kündigung = Ende-Datum am Kunden-Abo setzen; es taucht dann bei der Verlängerung nicht mehr auf. Lege organisatorisch einen Kündigungsstichtag fest (bewährt: monatlich kündbar).
• Korrekturen (Kulanz-Einheiten, Alt-Verbrauch) erledigen Leerbuchungen/Nachbuchungen.
• Übervolle Termine, Krankheit, Urlaub: Verkaufe nur so viele Abos, wie du zuverlässig bedienen kannst — das Abo ist eine Leistungszusage.

Vertiefung: Abonnements · Abo, Stempelkarte oder Rechnung?

▶ Video-Anleitung: S203: Abos anlegen — ab Min. 34:54  ·  Tutorial 3: Abo zuweisen — ab Min. 24:28