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Tutorial 1: Einstellungen (Grundeinrichtung)

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Wir überarbeiten diesen Bereich gerade.Unsere Anleitungen, Videos und Hilfetexte werden derzeit gründlich für euch neu aufbereitet — einzelne Inhalte sind deshalb vorübergehend unvollständig oder ausgeblendet. Die bisherigen Videoanleitungen findest du weiterhin auf unserem YouTube-Kanal: youtube.com/@PetWorkers

Tutorial 1: Einstellungen (Grundeinrichtung)

Hinweis zu diesem Video: Die Aufnahme ist schon etwas älter — einzelne Masken können heute anders aussehen, teils ist noch der frühere Produktname „DogWorkers" zu sehen. Inhaltlich gilt das Gezeigte im Wesentlichen unverändert. Bleibt eine Frage offen, hilft dir unser Support gerne weiter.

Ältere Komplett-Tour durch die Einstellungen: Logos, E-Mail, Finanzen, Module und Rechtstexte.

Tutorial 1: Einstellungen (Grundeinrichtung)

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Transkript

Hallo, ich bin der mit, und wir schauen uns weiter zusammen die ersten Schritte in DogWorkers an, damit ihr einen leichteren Einstieg in die Software findet. Wie gesagt, das erst ein alters Tutorials, ich habe hier für einen eigenen Bereich vorgesehen, und wir werden uns zusammen durch diesen Bereich arbeiten und zusammen ein komplettes DogWorkers konfigurieren, ja. Im Grunde fängt alles ganz einfach an, wort melden und sagen, es ist eben an, das heißt, wir haben hier komplett sprites lorcas, das ist im Grunde die Version, die ihr auch so von mir in die Hand gedrückt bekommen habt, und die konfigurieren wir jetzt quasi von A bis Z, banalen mit der Anmeldungen, ihr habt normalerweise hier eine eigene Anmeldung bekommen, eigentlich mal Anmeldedaten bekommen. Ich möchte mich jetzt meinem Mann, dieser Testbereich läuft übrigens auch auf dem Server, also da, wo auch eure Daten laufen, nun, das hier ist ein Präsentations-PC, sondern mit der Virtual Machine, und, also, jetzt wird das quasi so, wie das bei euch auch tatsächlich ist, und das ist nicht irgendwie eine andere Umgebung oder sowas.

Gut, nach der Anmeldung seht ihr natürlich erstmal Dashboard, da gibt es ein paar Sachen, da kommen wir wieder auch noch mal direkt darauf zu sprechen. Hier gibt es ein kleines Krieg-Menü, was ihr da alles machen könnt, sprich hier nur ein Kontakt, neue Aufgabe, neuen Termin, neue Rechnung erstellen, neue Zahlungen einbuchen, und Hilfe. Dann gibt es die Freischaltung, die erforderlich ist, oder die Validierung erforderlich, erst kommen, aber auch gesagt, später noch mal in Ruhe dazu.

Nun, den ersten, oder den Einstieg finden wir am besten über Verwaltung und Einstellungen, das ist das Erste, wo ihr hin müsst. Hier schon mal ein Hinweis an erster Stelle, bitte lest euch immer genau durch, was da in den Beschreibungen steht, ich hatte jetzt ganz, auf den Fall, dass Kunden hier einfach viel zu große Dateien hochgeladen haben. Das System ermöglicht euch das, damit ihr da ein bisschen flexibel sein, z. B. sehr schmales Logo, ab, dass dessen bisschen größer machen könnt, oder falls ein sehr breit, das lua jetzt ein bisschen spielen kommt mit dem Ganzen, damit das für uns schön aussieht, das wäre nicht möglich, wenn das System automatisch die Bilder skaliert, aber bitte auch darauf schauen, dass die Größen ungefähr eingehalten werden, sonst funktioniert das alles nämlich nicht mehr.

Das Logo, die Logos, die ihr hier seht, das sind meine Logo, ist meine Firmenlogos von Hannover, ist der Hersteller von der Burg aus, als ich im guten Glauben uns darum an, wie das eben im Wesentlichen aussieht. Hier haben wir, hatten ein Logo, das Logo für den Kundenbereich, wenn ich jetzt hier neu Datei auswählen, bzw. erst mal kurz schauen, das erste Mal an, was steht hier, dieses Logo wird in der Menüleiste des Kundenportals angezeigt, empfohlene Höhe sind 40 Pixel, ja, das heißt, mach das bitte nicht größer, wir kommen noch dazu, wie wir die Bilder skalieren, aber hier an der Stelle bitte bei 40, 240 Pixeln bleiben. Das Ganze, was ihr dann seht, ist das hier, also sprich das Logo, das hier hochgeladen wird, es dieses Logo, und das seht ihr da auch in den Einstellungen.

Wenn ihr jetzt Dateien hochgeladen habt, kann es sein, dass ihr das entsprechende Logo noch nicht wirklich hier zu sehen bekommt, an dieser Stelle, spricht, dass ihr dass ihr immer noch die anderen alten Logos seht, obwohl ihr jetzt Bilder hochgeladen habt und so. Das hängt an eurem Browser, der hier sehr aggressiv sozusagen die Bilder cached, damit er die Darstellung schnell machen kann, das könnt ihr umgehen, indem ihr einfach die Shift-Taste drückt und dann auf neu laden klickt, und dann sollte eigentlich alles entsprechend auch dem, oder dementsprechend, was ihr hochgeladen habt, wenn ihr einen Mac habt, müsst ihr wahrscheinlich die Apfel-Taste drücken, das kann ich jetzt ratz hundertprozentig gar nichts sagen, aber weiter mit den Einstellungen.

Also, wir haben hier das Logo für den Kundenbereich, jetzt Logo für die Rechnungen, das wird im Rechnungskopf angezeigt, aber auch hier wieder darauf achten, wenn ihr hier eine Datei vom PC aus wählt, empfohlen sind hier 50 Pixel. Dann haben wir hier das Logo, das Logo für Mails, hier haben auch wieder 50 Pixel, in der Regel könnt ihr, wenn ihr kleine, los, schmale Logos oder sowas habt, bis ungefähr 150 Pixel Höhe gehen, bitte nicht viel weiter hoch gehen, weil sonst sieht das alles nicht mehr gut aus. Und dann haben wir hier den E-Mail-Versand, den bitte noch konfigurieren müsst, bevor ihr mit DogWorkers loslegt. Hier tragt ihr am besten eure tatsächlichen Firmenadressen 1, hier an der Stelle noch mal eine Bitte, verwendet nicht web.de oder gmx.de oder solche Sachen, sondern nehmt wirklich richtig hier gleich eure Firmenadresse, das sieht erstens viel professioneller aus, zweitens habt ihr eure Mails an alle zentral, und bekommt auch noch zum Thema E-Mail-Archivierung, Strich, für die Steuer, die Grundsätze der ordnungsgemäßen Buchführung, und so weiter und so fort. Nehmt bitte ich hier eure Firma, also wenn ihr keine Firmenadresse habt, sprecht mich an, und wir machen das für euch klar.

Gut, wir haben die Rechnung, also hier einmal, für Rechnung die Absenderadresse, sprich hier die E-Mail-Adresse, dann haben, welche, den Absendernamen, das wäre jetzt hier auch der Name von einer Hundeschule, dann hätten wir hier den Namen des Absenders von den E-Mail-Adressen, also normalen E-Mails, und hier die E-Mail-Adresse, mit die E-Mail-Nachrichten verschickt werden, sprich, ihr habt hier einmal zwei unterschiedliche Möglichkeiten, das anzugeben, sprich, könntet ihr eure Rechnung direkt von buchhaltung@hundeschule.de verschicken, und eure normalen Mails von manila der 2d, EZB-Versandsperre, das lasst ihr am besten so, wie es ist, das sollte immer auf nein stehen, könnt ihr aber, wenn tatsächlich mal wirklich hier ein Problem bestehen würde, wäre das eine Systemeinstellung, die man machen muss, müsst ihr aber nicht machen.

Dann haben wir hier die Finanzen, die ihr einstellen könnt, haben hier einmal den, den Einleitungssatz für Rechnungen, haben hier den ISO-Code für die Währungsdarstellung, spricht für das Euro-Zeichen, da haben wir nur Euro und Schweizer Franken, haben hier den Kleinunternehmer-Hinweis, den wir bearbeiten können, Kleinunternehmerregelung Mitte ein- oder ausschalten, und dann bitte Umsatzsteuer-ID und Steuernummer hinterlegen, falls ihr keine Umsatzsteuer-ID habt, lasst ihr einfach stehen, was da steht, das ist völlig egal, das müsst ihr dann nicht mehr bearbeiten. Und hier haben wir noch mal, wie gesagt, das Euro-Zeichen, dann haben wir die Zahlungsbedingungen, hier seht ihr das erste Mal eine Variable, das ist sozusagen das Zahlungsziel, das wird automatisch, speichern der Rechnung dann völlig abgesetzt haben, des Zahlungsziels Standard sind zehn Tage, das wird nicht erhoben, eingesetzt, und dann die Rechnung generiert. Dann haben wir hier ein bisschen was zur Firmenidentität, Sprüche und Slogan, Untertitel, den ihr noch mit angeben könnt.

Wir haben hier ein paar Einstellungen zu den Gruppen, das Anzeigelimit, zum Beispiel gesagt, wie viele Termine, oder die Termine sollen, wie viele Tage in der Zukunft angezeigt werden, wenn man jetzt zum Beispiel Serientermine für eine Gruppe anlegt, die das ganze Jahr über geht, dann wird das eine sehr lange Liste, und dann könnt ihr an der Stelle zum Beispiel nur 30 eingeben, und dann werden nur die Termine in den nächsten 30 Tagen angezeigt. Haben die Auslastungsanzeige, sprich, ob Kunden von euch oder Interessenten, wenn sie auf das Portal gehen, sehen sollen, ob und wie viele Plätze frei sind, ansonsten sehen sie nur jetzt frei oder das nicht mal. Dann könnt ihr noch festlegen, ob ihr die Trainernamen anzeigen wollt oder nicht.

Im, für das Kundenportal könnt ihr jetzt an der Stelle angeben, ob eine automatische Buchungsfreigabe erfolgen soll, und zwar funktioniert das so, dass, wenn sich eine Person registriert, dann kann die sich normalerweise nicht, dann kann die normalerweise nicht sofort eine Buchung machen von irgendeiner Gruppenstunde, hoch im Kurs, außer ihr habt automatisch Buchungsfreigabe, wenn nicht, müsst ihr diese Person selber freischalten, da kommen wir aber auch noch mal im Detail dazu, wie das genau funktioniert. Generell ist aber so, dass, wenn ihr möchtet, das würde sich eure Kunden, welche Stress haben, dass sie gleich eine größere Gruppe buchen können, dann mit der automatischer Buchungsfreigabe auf Ja setzen. Einkäufer erlauben, könnt ihr erst mal so lassen, das ist noch nicht fertig programmiert.

Dann haben wir hier einen Kundeninformationen-Kundenportal, das Ergebnis im Test, Text von mir, das natürlich nicht so schön, und hier schreiben wir zum Beispiel rein, dies ist ein schöner Text, und haben dann hier Kundeninformationen hinterlegt. Wichtig an der Stelle ist, wofür, wofür das hier da ist, wenn wir jetzt hier mal kurz gesprungen machen in das Kundenportal, das ist hier der Kundenbereich, dann sehen wir, wie dieses Gegenbereich Info, und sind hier dieses entweder Tabs, hier könnt ihr dann zum Beispiel Anleitungen für eure Kunden hinterlegen, oder diverse andere Sachen, was tatsächlich nur von Kunden gesehen werden soll, die auch angemeldet sind.

Kunden-Login aktivieren, ja oder nein, das bedeutet ganz einfach, ob sich Kunden generell an eurem Portal anmelden können und dort Buchungen vornehmen können, sonst, wo, falls ihr das nur als Verwaltungsanwendung verwenden wollt, müsst ihr hier an der Stelle einfach nein machen, dann kann sich bei euch auch niemand registrieren, auch niemand anmelden, und niemand irgendwas buchen, und ihr habt sozusagen nur die Verwaltungsanwendung, wo jeder teure Adressen, kriege ich die Kurse aller Welt machen könnt, und hier einstellen könnt, und nun die ihnen die Gruppen verwalten und so weiter und so fort. 60 Anzeigen, es gibt hier im Kundenbereich, da wollen wir gerade drin, im Kundenbereich ein, und Rechnungen, er ist noch nicht ganz fertig programmiert, kommt aber schon recht bald, wenn ihr das nicht anzeigen wolltet, aus irgendwelchen Gründen, könnt ihr das dort aktivieren.

Für die Kurse gilt im Grunde genau das Gleiche wie für die Gruppen vorhin, aber haben hier eine Auslastungsanzeige, sprich, wie viele haben diesen Kurs gebucht, ob die Kunden das sehen oder nicht, das könnt ihr auf einschalten. Wenn ihr das nicht möchtet, geht ganz einfach, einmal kurz ihren Auslastungsanzeige-Häkchen rausnehmen, und dann bist du hier, und das scrollen dann sich die Auslastung sind seit ihr essen ein.

Also, da haben wir die Module, das Hundeschule-Modul ist generell immer aktiv, normalerweise, wenn ihr das nicht benutzen wollt, könnt ihr das hier ausschalten, dann würdet ihr im Hauptmenü, wenn man kurz, und zum Menü und sehen, hier, das hier ist in eurem Module, d. h. die Hundeschule und Veranstaltungen, und wenn ich das jetzt hier ausmache, würde das verschwinden, genauso, wenn ich die Tagesbetreuung nicht haben möchte, dann klicke ich, Parken, hier aus, und dann habe ich die quasi deaktiviert.

Ganz wichtig sind die rechtlichen Themen, hier bitte unbedingt die Links zu den entsprechenden Texten auf eurer Website hinterlegen, ja, also auch hier wieder, einmal kurz anklicken, dann könnt ihr hier den Link angeben, ja, das heißt, eure AGB angeben, oder Datenschutzerklärung, ganz wichtig, aktuelle dazu, Erklärung, bitte, vollständiges Impressum, wir haben auf der DogWorkers-Facebook-Seite eine Liste mit den Sachen, die hier aus dem Impressum haben müsst. Dann haben wir das Kontaktformular, das sollte hier bitte auch an, jedem, Kontaktformulare sind sehr wichtig, wir werden tatsächlich sehr, sehr gut angenommen, also besser als E-Mail, da hier immer noch eine Systemeinstellung, PDF-Testmodus, das braucht ihr erstmal nicht, da würde ich euch, wenn ihr tatsächlich mal ein Problem habt, entsprechend auch anleiten.

Dann haben wir hier noch ein paar Einstellungen zur, für die, Tagesbetreuung, vor Ort und Buchungen, wie, inwieweit die möglich sind, und welche Vorlaufzeit, in Tagen, zwischen dem aktuellen Datum und dem ersten Buchungsdatum liegen soll, der Endkunde jetzt Tagesbetreuung bei euch buchen soll oder will, und auch das Portal geht, dann wäre die erste Buchung, buchen kann heute eine Buchung, die in drei Phase, für ihn, drei Tagen. Dann haben wir hier noch was für die, für die Physio, und für die Leute, die auch ein bisschen mehr machen als nur Hunde, haben wir die Möglichkeit, Hasen, Kaninchen, Katzen und Pferde zu aktivieren, das ist auch eine Vorbereitung auf spätere Module, es wird die Physiotherapeutin hier noch mal ein extra 7, gut, das war es erstmal zu den Einstellungen, und weiter geht es dann mit den Stammdaten im nächsten Video, vielen Dank.

Zeit für den Wechsel

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