So richtest du 5er-/10er-Karten für Einzeltermine ein und rechnest Coachings, Behandlungen oder Beratungen automatisch darüber ab.

Einrichtung in drei Schritten

1. Einzelleistung anlegen (falls noch nicht vorhanden): Stammdaten → Leistungen → Einzelstunden, z. B. „Einzelcoaching Mensch & Hund", Einheit „Einheit(en)" oder „Pauschale" (nicht „Stunde(n)", wenn der Termin keine volle Stunde dauert), Preis je Termin.
2. Stempelkarte darauf anlegen: gleiche Kategorie „Einzelstunden", Einheit „Pauschale", Multipass-Häkchen, Einheitenzahl (z. B. 5), als Multipass-Leistung die Leistung aus Schritt 1, Kartenpreis mit deinem Rabatt — siehe Wie erstelle ich eine Stempelkarte?
3. Karte dem Kunden geben: Kundenkartei → Multipass hinzufügen — oder online, wenn die Karte für die Direktbuchung freigeschaltet ist.

Wie die Abrechnung dann läuft

Beim Anlegen eines Einzeltermins mit dieser Leistung sucht das System automatisch in dieser Reihenfolge:

1. Gruppen-Stempelkarte — nur wenn du am Termin „Zahlung per Gruppen-Multipass aktivieren" gesetzt hast (mit eigener Einheitenzahl). Praktisch, wenn deine Kunden nur eine Universalkarte besitzen sollen.
2. Einzelstunden-Karte des Kunden — automatisch, wenn eine gültige Karte mit exakt der Termin-Leistung und genügend Resteinheiten existiert. Der Einheitenfaktor des Termins bestimmt den Abzug (Doppeltermin = Faktor 2).
3. Rechnung — sonst entsteht eine unberechnete Leistungsposition für die Leistungsverwaltung.

Der Termin zeigt die gewählte Abrechnungsart (Multipass-Nummer bzw. Einzelleistung) — auch der Kunde sieht sie in seinem Kundenbereich unter „Einzeltermine".

Worauf du achten musst

• Exakte Leistung: Die Karte zahlt nur Termine mit genau ihrer Leistung. „Behandlungstermin" und „Einzelcoaching" brauchen je eigene Karten — oder du arbeitest bewusst mit einer Leistung für alles.
• Abgebucht wird beim Anlegen des Termins. Sagt der Kunde ab und du löschst den Termin, wird die Karte automatisch wieder gutgeschrieben.
• Kein Abo bei Einzelterminen: Abos gibt es für Gruppen, Tagesbetreuung und DogWalk — Einzeltermine kennen nur Karte oder Rechnung.
• Anfahrt separat: Anfahrtspauschale/-kosten (als „Anfahrtsleistung" markierte Leistungen) werden nie von der Karte gezahlt, sondern immer als eigene Rechnungsposition berechnet.
• Bei Terminfreigaben (Online-Anfragen) entsteht die Abrechnung erst, wenn du die Anfrage als echten Termin einbuchst — dann greift dieselbe Kaskade.

Vertiefung: Stempelkarten (Multipässe) · Terminfreigaben

▶ Video-Anleitung: HowTo: Terminfreigabe  ·  Tutorial 3: Leistungen, Stempelkarten & Abos